完成 LB-Link 路由器基本設定後仍無法上網，通常源於硬體連接、撥號參數、電腦 IP 設定或 ISP 限制等問題。本文提供系統性的四階段排查流程，從硬體到軟體逐層排除，並提供手動設定電腦 IP 的備援方案。
第一階段：硬體連接確認（物理層）
- 光貓/Modem ↔ 路由器 WAN 埠：網路線插緊、水晶頭無損壞、指示燈閃爍
- 路由器 LAN 埠 ↔ 電腦：網路線正常、對應 LAN 燈亮起
- 電源：路由器、Modem 均正常供電，指示燈無異常
第二階段：登入管理介面重新檢視設定
- 瀏覽器輸入管理 IP（貼紙標示，常見
192.168.1.1 或 192.168.0.1）
- 帳密：
admin/admin（或貼紙資訊）
- 進入 「設定嚮導」 → 選 ADSL 虛擬撥號 (PPPoE)
- 重新輸入 ISP 提供的 上網帳號、密碼（注意大小寫、特殊字元）
- 無線功能：視需求啟用/關閉 → 下一步 → 完成/儲存
此步驟完成寬頻帳號與路由器綁定，若仍無法上網，進入第三階段。
第三階段：手動設定電腦 IP（繞過 DHCP 問題）
若路由器 DHCP 異常或電腦無法正確取得 IP，可手動指定：
- 右鍵「網路」/「網際網路存取」→ 「開啟網路和共用中心」
- 左側「變更介面卡設定」→ 右鍵「乙太網路」→ 內容
- 選「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→ 內容
- 選 使用下列 IP 位址，填入：
| 參數 | 路由器 IP 為 192.168.1.1 時 | 路由器 IP 為 192.168.0.1 時 |
|---|
| IP 位址 | 192.168.1.2 ~ 192.168.1.254 | 192.168.0.2 ~ 192.168.0.254 |
| 子網路遮罩 | 255.255.255.0 | 255.255.255.0 |
| 預設閘道 | 192.168.1.1 | 192.168.0.1 |
| 慣用 DNS | 192.168.1.1 (或 8.8.8.8) | 192.168.0.1 (或 8.8.8.8) |
| 備用 DNS | 8.8.4.4 / 留空 | 8.8.4.4 / 留空 |
- 確定 → 關閉所有視窗 → 重新測試瀏覽網頁
第四階段：進階排查與求助
- 確認帳密：撥打 ISP 客服核對帳號密碼、是否鎖定/欠費
- MAC 綁定：若 ISP 綁定原電腦 MAC，於路由器「MAC 複製/克隆」功能複製原電腦 MAC 到 WAN 介面
- Modem 模式：確認 Modem 為橋接模式，非路由模式（雙重 NAT 會導致問題）
- VLAN/專線：部分 ISP 需設定 VLAN ID（如 台灣中華電信 35/40），請諮詢 ISP
- 韌體更新：官網下載最新韌體升級，修補已知 Bug
- 線路測試：電腦直連 Modem 撥號測試，排除線路故障
總結檢查清單
- ☐ 硬體連接正確、指示燈正常
- ☐ 管理介面 PPPoE 帳密正確、已儲存
- ☐ 電腦 IP 設定正確（自動/手動）
- ☐ 管理介面 WAN 狀態顯示公網 IP
- ☐ 瀏覽器可正常開啟網頁
若以上步驟均無法解決，建議聯繫 LB-Link 官方客服或 ISP 技術支援，提供路由器型號、錯誤現象、已嘗試步驟以獲進一步協助。