「重啟大法」失靈了？路由器重啟本應清除緩存、重協商鏈路、恢復大多數軟故障，但若重啟後依舊無法上網，說明問題已超越緩存層面，涉及配置錯誤、地址衝突、DNS 劫持甚至硬件故障。本文系統梳理五大高發原因，並提供分級修復方案，助您快速定位、精準止血。
| 現象 | 可能原因 | 驗證方法 |
|---|---|---|
| WiFi 連得上但無網絡 / 提示密碼錯誤 | WiFi 密碼/寬帶帳密被修改未同步 | 查看路由器無線/撥號設置與終端輸入是否一致 |
| 多設備同時斷網、IP 獲取失敗 | 靜態 IP 衝突 / DHCP 池耗盡 | 檢查設備 IP 設置是否為「自動獲取」；登路由器看 DHCP 租約列表 |
| 能 ping 通 IP（如 8.8.8.8）但網頁打不開 | DNS 設置錯誤 / 被劫持 | 路由器 WAN 口 DNS 改為 114.114.114.114 / 8.8.8.8 或「自動獲取」 |
| WAN 口無 IP / 顯示 0.0.0.0 | 撥號失敗 / 光貓未橋接 / 線路故障 | 查系統日誌報錯代碼；嘗試電腦直連光貓撥號排查 |
| 所有指示燈正常但全設備無網 | 線路端口故障 / 設備硬件損壞 | 換設備/換線測試；聯繫運營商上門檢測 |
WiFi 密碼變更後：電腦右鍵 WiFi 圖標 → 「屬性」→「安全性」→ 勾選「顯示字符」→ 更新密碼；手機「忘記網絡」重連輸入新密碼。
寬帶帳密變更後：登路由器管理頁 → WAN 口設置 → 更新 PPPoE 用戶名/密碼 → 保存並重啟路由器（關鍵：修改後必須重啟生效）。
登路由器 → DHCP 客戶端列表，查看是否有重複 IP/MAC。將所有終端（電腦、手機、智能家居）網絡設置統一改為「自動獲取 IP/DNS」。若有設備必須靜態 IP（如 NAS、攝像頭），請在路由器 DHCP 設置中將該 IP 設為「靜態租約/地址保留」，避免池內重複分配。
路由器管理頁 → WAN 口 / DHCP 設置 → DNS 服務器：
方案 A（推薦）：選「自動獲取」（由運營商/上級路由器下發）。
方案 B：手動指定公共 DNS —— 114.114.114.114 / 114.114.115.115（國內優化）或 8.8.8.8 / 1.1.1.1（國際優化）。
保存後重啟路由器，終端重新連接驗證。
若以上均無效：
1. 拔掉路由器 WAN 口網線，電腦直連光貓/入戶網線，嘗試撥號/自動獲取 IP。若電腦能上網 → 路由器 WAN 口/配置故障；若電腦也上不了網 → 線路/光貓/運營商端口故障，致電運營商報修（提供「直連光貓無法上網」現象可加速派單）。
2. 路由器指示燈異常（WAN 口不亮、SYS 燈狂閃不穩）或反覆重啟 → 硬件故障，換設備。
修改 WiFi 密碼、寬帶帳密、DNS、LAN IP、DHCP 範圍等任何涉及協商/分配的設置後，必須在路由器管理頁點擊「重啟」或斷電 10 秒後上電，方能使配置生效。重啟後，用手機/電腦實測打開 3 個不同網站、測速一次，確認真正恢復再視為修復完成。