多年以來,大多數麻煩的網絡路由問題都用下面這些方法解決:采用多數供應商設備中的標准技術,或者部署更好的第三方軟件。
例如,如果您的生成樹網絡占據重要位置,或者無法離開nProbe或Wireshark,那麼您就應該使用可靠的解決方案,解決以前需要幾個小時才能修復的問題。IEEE 802.1D支持無回路的連接,而Wireshark只需要簡單的操作就可以清理任意數據包。然而,即使有這麼多成熟的網絡管理技術和工具,仍然有一些網絡路由問題需要管理通過安全shell進行調試。路由分析就是一個很好的例子。
網絡便利工具
或許我們不會像安滅火器那樣在牆上安裝淺藍色網線,但是每一位管理員都知道從哪裡可以馬上找到。解決路由問題需要通過命令行接口重復查看狀態表,而且您總是需要在各個機架上來回走動。您甚至還可能需要連接幾台設備的控制台,才能跟蹤路由。但是,這些方法可能還無法解決路由調試的真正挑戰。路由似乎經常會出現問題,而尋找問題根源的最有效方法就是實時獲取錯誤信息。
即使您配置了很好的syslog警報,許多路由變化也只會隔幾天出現一次,因此很難捕捉它們。而且,用戶也不是報告路由錯誤的最佳來源:在頁面加載變慢或聊天應用延遲明顯時,他們只是會向周邊人抱怨(雖然在傳輸路徑出現抖動或丟包問題時,有一些VoIP客戶會故意給出主觀的低評分)所以,問題就出現了:“您該如何定期查詢路由表,並在網絡路由出現問題時馬上能接受到警報呢?”
路由解析時產生的影響
網絡的實際路由包含許多因素,它們會(但不總是)以各種方式對各自產生影響。路由信息協議、開放最短路徑優先、邊界網關協議、增強內部網關路由協議和靜態配置等都會對最終路由產生影響。本質上,它們一起構成了一種虛擬配置。但是,最終的“物理”路由只能在一個位置驗證:路由表。但是,誰有那麼多時間整天盯著所有設備的路由表呢(而且也沒道理這樣做)?
首先,每當路由發生變化時,它會強制路由器重新計算網絡拓撲,因此網絡會充滿更新的數據包。這並不好。其次,路由變化檢測通常在問題出現之後,因此您必須花時間查看各個路由葉節點,才能發現幾小時前發生了什麼。有時候,路由變化可能會降低流量傳輸速度,因此路由可能回滾到前一條性能不佳的路由。而有時候,這些變化可能會切斷某條鏈路或中斷關鍵用戶服務。
幸好,許多網絡性能監控解決方案能夠輕松訪問所監控設備的路由表。因為它們能夠感知路由變化,所以您不需要連接控制台,就可以接收到警報、生成報表或直接查看路由表。將它們與網絡拓撲發現工具相結合,您就可以監控各個終端的完整流量路由,檢查接口連接環境的路由細節。
一層網絡是否仍然所有問題的根源,跟蹤一台服務器到一個連接信號燈熄滅的端口之間的中斷數據包流,不需要管理員離開自己的工位。路由變化歷史報告和變化路由查看視圖通常都是免費的。
肯定,當路由變化時發送syslog消息是很方便,但是您仍然必須監控日志,才能及時捕捉有時很難理解的變化。為了節省您的時間,花一些時間配置路由監控工具,以實時方式發送與變化相關的警報,並且跟蹤它們的變化歷史。這樣,您就能夠更快速地修復問題,並且淘汰控制台連線的方法。
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