D-Link 路由器安裝設定正確但無法上網？請先確認安裝與參數無誤，再登入介面查看「狀態」→「系統資訊」→「WAN」資訊，依「WAN 口有無 IP」分流排查。

前置檢查

確認路由器安裝正確 (WAN/LAN 接線)、上網參數配置正確 (帳密/模式)。若確無誤仍無法上網，按下列邏輯排查。

情況 A：WAN 口「無 IP 位址」 (撥號失敗/物理層斷線)

1. 上網帳號密碼錯誤

重新仔細輸入正確寬帶帳號密碼 (注意大小寫、全半形)，測試上網。

2. 業者 MAC 位址綁定

部分 ISP 綁定電腦網卡 MAC 限制路由器共享。
解決： 諮詢業者解綁，或啟用路由器「MAC 位址複製」功能複製電腦 MAC 後重啟。

3. 寬帶線路故障

排除上述兩點且設定正確仍無 WAN IP，多為線路故障。向業者報修，通常 24hr 內上門處理。

情況 B：WAN 口「有 IP 位址」 (路由器已上網，問題在區域網/裝置端)

1. 電腦 IP 設定錯誤

建議設為 自動取得 IP/DNS (DHCP)。參考「電腦動態 IP 設定教學」。

2. 瀏覽器設定了失效的 Proxy 代理伺服器

IE：工具→Internet 選項→連線→區域網路設定→取消勾選「為 LAN 使用 Proxy 伺服器」→確定。

3. 路由器啟用了「存取控制」或「家長控制」封鎖該裝置

登入介面：「進階」→「存取控制」與「家長控制」→ 清空規則 → 儲存設定。

4. 電腦中 ARP 病毒/木馬

國產免費殺毒 (360/金山/管家) 檢測率低。建議使用國際大廠殺毒軟體：Kaspersky、AVG、NOD32 (ESET)、Norton、Avast、Bitdefender、小紅傘 等進行全盤掃毒。

總結排查路徑

WAN 無 IP → 查帳密 → 查 MAC 綁定/克隆 → 報修線路。
WAN 有 IP → 查電腦 DHCP → 查瀏覽器 Proxy → 查路由器存取控制 → 查殺病毒。