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電腦重灌系統後無法上網?排查網卡驅動與 IP/DNS 設定

電腦重灌系統後無法上網,通常與路由器無關 (除非同步動了路由器)。主要原因有二:網卡驅動未裝、IP/DNS 參數未正確設定。本文提供 Windows XP 環境下的排查步驟 (Win7/10 邏輯相同)。

原因一:網卡驅動未安裝或異常

  1. 右鍵「我的電腦」→「管理」→「裝置管理員」。
  2. 展開「網路介面卡」,查看是否有黃色驚嘆號或問號。
  3. 若有,需安裝對應網卡驅動程式 (晶片組/主機板光碟、官網下載、驅動精靈等)。

原因二:IP/DNS 參數未正確設定

一般建議設為「自動取得 IP/DNS」(DHCP)。若無法上網,嘗試手動指定:

手動設定固定 IP 步驟 (XP 範例)

  1. 開始→執行→cmd → 輸入 ipconfig 記錄「預設閘道」(通常 192.168.1.1)。
  2. 右鍵「網路芳鄰」→「內容」→ 右鍵「區域連線」→「內容」。
  3. 雙擊「Internet 協定 (TCP/IP)」。
  4. 選「使用下列 IP 位址」:
    • IP 位址:192.168.1.2 (同網段、非閘道 IP,建議 2-100)。
    • 子網路遮罩:自動產生 255.255.255.0。
    • 預設閘道:填入剛記錄的閘道 IP (如 192.168.1.1)。
  5. 選「使用下列 DNS 伺服器位址」:填入業者提供 DNS、或公開 DNS (8.8.8.8 / 1.1.1.1)、或直接用閘道 IP。
  6. 確定套用,測試上網。

建議流程

  1. 先裝好網卡驅動 (裝置管理員無異常)。
  2. 設定 IPv4 為「自動取得」測試。
  3. 失敗再改手動固定 IP + 指定 DNS。
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