無線路由器常見故障

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　　硬件故障

　　路由器的硬件包括RAM/DRAM、NVRAM、FLASH、ROM、CPU、各種端口以及主板和電源。硬件故障一般可以從LED指示燈上看出。比如：電源模塊上有一個綠色的PWR(或POWER)狀態指示燈。當這個指示燈亮著時，表示電源工作正常。

　　接口模塊上的ONLINE和OFFLINE指示燈以及TX、RX指示燈。Rx指示燈為綠色表示端口正在接收數據包;如果為橙色，則表示正在接收流控制的數據包。Tx指示燈為綠色表示端口正在發送數據包;如果為橙色，則表示正在發送流控制的數據包。不同的路由器有不同的指示燈表示不同的意義，所以你最好先看說明書。

　　硬件故障有時也可以從啟動日志中查出或者在配置過程中看出。由於路由器在啟動時首先會進行硬件加電自檢，運行ROM中的硬件檢測程序，檢測各組件能否正常工作。在完成硬件檢測後，才開始軟件的初始化工作。

　　如果路由器在啟動時能夠檢測到硬件存在故障，會在系統的啟動日志中會記錄下來，以便後查。如果在配置路由器時，當你進入某個端口配置時，系統一直報錯，那就有可能是端口的問題了。此外還要做好路由器運行環境的建設，比如：防雷接地以及穩定的供電電源、室內溫度、室內濕度、防電磁干擾、防靜電等，消除各種可能的故障隱患。

　　系統丟失

　　這裡是指IOS(Internetwork Operating System)，它就是路由器的一切配置運行的基礎--操作系統。它保存在FLASH中，有時因操作失誤或其他不可預料的原因(如：突然斷電)，致使FLASH中的IOS丟失，導致路由器無法正常啟動。

　　出現此情況時，還可以使用保存在ROM中的備份操作系統軟件，這個備份IOS通常比FLASH中的IOS版本低一點，但足以讓路由器啟動和工作。為了讓路由器正常工作，必須重新下載新的IOS到FLASH中。如果FLASH的空間足夠大，還可以保存多個IOS軟件，並可以選擇使用哪個版本的系統。為了能夠在發生此類故障後迅速恢復，最好先把IOS軟件保存在安全的服務器中，以便急需。

　　系統缺陷

　　像WINDOWS系統經常受各種病毒的侵擾而死機一樣,IOS的系統缺陷也會致使路由器癱瘓，比如：紅色代碼就曾使某些著名品牌的路由器重啟。IOS也有安全上的缺陷，如果不及時升級，不懷好意的人會把你的路由器作為他攻擊目標。隨著路由器的發展，到2013年，有的路由器有自動防御攻擊的功能，比如：抵御DOS攻擊，防止密碼猜測等。

　　IOS的系統缺陷一般不是通過補丁程序來修補，而是替換為全新的IOS。一旦發現系統BUG,路由器廠商會及時在網站上公布BUG、受影響的系統和相應的新的IOS軟件，您必須選擇適合你的路由器型號的版本。

　　思科公司曾稱，他們將使用“零故障”的高端路由器軟件，它能夠消除由電路或人為因素造成的數據或信息丟失故障，即使有錯誤發生，數據包仍然能夠轉發下去，從而能夠預防網絡出現故障，這樣就會減少網管的負擔。

　　密碼丟失

　　路由器中的密碼有兩個地方需要設置。從前面的介紹可以知道訪問路由器時有兩個基本的訪問模式：用戶模式和管理模式。為安全起見，在進入這兩個模式時均需要設置密碼。雖然大家都知道密碼是管理員的擁有最大權限的鑰匙，但還是有人會把它給忘了。甚至有人設置的密碼太簡單以至於被黑客惡意進入並修改了密碼。其實，只要我們細心一點，這些低級錯誤都是可以避免的。

　　萬一密碼丟失，別怕，因為路由器提供了密碼恢復方法。路由器除了兩個基本訪問模式(用戶模式和管理模式)外，還有一種RXBOOT模式，在這個模式下可以很方便的恢復路由器密碼。當然只有計算機通過CONSOLE口建立超級終端連接後才能進入。還有些路由器在面板上提供了更方便的RESET鍵，只要復位幾次，即可恢復原始密碼。

　　配置文件丟失

　　這也是一個經常發生的故障。首先來看一下路由器的啟動過程：

　　◆系統硬件加電自檢。運行ROM中的硬件檢測程序，檢測各組件能否正常工作。完成硬件檢測後，便進入下一步。

　　◆運行ROM中的BootStrap引導程序。

　　◆尋找並載入IOS系統文件

　　◆IOS裝載完畢，系統首先在NVRAM中搜索保存的Startup-Config文件，進行系統的配置。如果NVRAM中存在Startup-Config文件，則將該文件調入RAM中並逐條執行。隨後依據配置文件中的命令進行接口地址設置、路由處理等工作。如果不能成功引導Startup-Config文件，系統則進入Setup模式，以人機對話方式進行路由器的初始配置。

　　◆也就是說如果啟動配置文件丟失，系統不能對路由器進行具體配置，無法完成所需的功能。若要恢復配置文件，必須先連接到路由器上，通過TFTP方式將計算機上的備份配置復制到NVRAM上。所以我們每次修改過路由器的配置後，都要做好備份工作。

　　配置錯誤

　　任何一個管理員在初學路由器時，都會出現各種意想不到的配置錯誤，比如：路由協議配置錯誤、IP地址和掩碼錯誤、ACL(訪問控制列表)錯誤、修改配置後沒有保存等等。比如：訪問控制列表錯誤就是一個典型的配置錯誤。

　　ACL是一張應用於路由器某個接口的一組命令列表，這個列表告訴路由器哪種數據包應該接收，哪種必須禁止，從而達到數據過濾的效果，這是一個有效控制網絡安全的手段。這個列表的書寫涉及到源地址、目標地址、端口號這幾個參數。

　　ACL是順序執行的，而且在所有ACL的最後會有一個默認的、不可見的“deny any”語句，即禁止任何通信。所以在定義某個ACL時，至少有一個PERMIT語句，否則這個訪問列表是沒有意義的。還有可能會寫錯ACL中使用的端口號,ACL語句的順序不恰當，或者通配符(WILDCARD,可能會和掩碼混淆)不正確，接口應用錯誤(OUT和IN混淆)等等。這些配置上的錯誤是不可避免的，關鍵是我們能否在這些一次又一次的錯誤中學會正確的配置。

　　外部因素

　　這是指除路由器之外的因素導致疑似路由器故障。比如：客戶端計算機的網卡故障、線纜接頭不正確、線纜串擾等原因可能會發生數據碰撞、網絡流量增大、路由器負載增加，網絡變慢甚至癱瘓。如果撥號路由器的WAN口線路發生故障，就會導致不能撥號。

　　與無線路由器有關的無線名詞解釋無線路由器之無線網絡服務集標識(SSID)。

　　可根據需要指定無線網絡服務集標識(SSID)，如，將無線網絡服務集標識(SSID)指定為公司名稱或其他。為了保證無線網卡在不同的AP之間漫游，需要為這些AP設置相同的無線網絡服務集標識(SSID)，否則，將無法支持漫游。同樣，網卡的無線網絡服務集標識(SSID)需要設置成與AP的無線網絡服務集標識(SSID)相同，否則將無法接入。

　　信道

　　如在同一區域內只存在一個AP，則AP的信道可任選，缺省設置為“自動選擇”。如果在同一區域內同時存在幾個AP，則需要在對每個AP的信道進行配置，以最大限度的減小相鄰AP之間的頻率干擾。一般而言，對於采用美國標准的產品(即采用11信道)，如果在同一區域內放置了3個AP，則可以將其信道設置為1、6、11，這樣，則不會造成干擾。