1、檢查計算機之間的物理連接。
網卡是網絡連接的基本設備,在桌面計算機中,每個網卡後面的指示燈應該是亮的,這表示連接是正常的。如果不亮,請檢查集線器或交換機是打開的,而且每個客戶端連接的指示燈都是亮的,這表示鏈接是正常的。接下來檢查網線的水晶頭是否接觸良好。
2、確保所有計算機上都安裝了TCP/IP,並且工作正常。
在Windows XP中默認安裝了TCP/IP。但是,如果出了網絡問題想卸載後重新安裝TCP/IP就不容易了:在“本地連接”屬性中顯示的此連接使用下列項目列表中單擊Internet協議(TCP/IP)項,您將發現卸載按鈕不可用(被禁用)。
這是因為傳輸控制協議/Internet協議(TCP/IP)堆棧是Microsoft XP/ 2003的核心組件,不能刪除。在這種情況下,如果需要重新安裝TCP/IP以使TCP/IP堆棧恢復為原始狀態。可以使用NetShell實用程序重置TCP/IP堆棧,使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。方法是:在命令提示符後鍵入以下命令,然後按ENTER鍵:netsh int ip reset c:\resetlog.txt,其中,Resetlog.txt記錄命令結果的日志文件,一定要指定,這裡指定了Resetlog.txt日志文件及完整路徑。運行此命令的結果與刪除並重新安裝TCP/IP協議的效果相同。
3、使用ping命令測試網絡中兩台計算機之間的連接:
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