路由器 WAN 口顯示「連接中」卻無法獲取 IP，導致無法上網。排查步驟如下：

1. 檢查物理連線

確認 WAN 口指示燈常亮。若不亮，檢查網線、水晶頭接觸、更換網線測試。

2. 確認配置生效

路由器設置正確後必須「保存並重啟」，否則不生效。

3. MAC 地址克隆

部分 ISP 綁定 MAC，需在路由器 WAN 口設置克隆電腦網卡 MAC 地址，參考說明書操作。

4. UPnP 支援與啟用

若電腦位於防火牆/二級路由後，需上層 NAT 設備支援 UPnP。查閱說明書確認支援，並在 LAN 設置中啟用 UPnP (Enable)。

5. 諮詢廠商技術支援

個別路由器需特定設置，建議聯繫廠商技術支持獲取針對性指導。

系統排查物理→配置→MAC→UPnP，多數 WAN 口獲取 IP 失敗可解決。