瑞星防火牆設置造成的網絡問題

瑞星防火牆是一款優秀的網絡防火牆，但如果使用設置不當也會造成一些網絡問題。 .

現象描述： .

打開瑞星防火牆後網絡完全無法訪問。 .

解決方法：

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    瑞星防火牆有“斷開網絡”命令，將您的計算機完全與網絡斷開，就如同拔掉網線或是關掉Modem一樣。其他人都不能訪問您的計算機，但是您也不能再訪問網絡。這是在遇到頻繁攻擊時最為有效的應對方法(譬如有人頻繁的變換形式對您的計算機進行攻擊時，這樣做往往是最直接有效的辦法)。 功能同主界面的『斷開網絡』按鈕 。 .

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已經斷開網絡後，此項將變為【連接網絡】，單擊將恢復網絡連接 .

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您也可以通過菜單項【操作】/【斷開網絡】來執行此功能

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現象描述：
VISTA系統安裝了瑞星2008版個人防火牆，打開“網址過濾”，無法上網。 .

解決方法：
1.檢查電腦裡是否安裝了除瑞星以外的安裝程序，如果有的話，在這些軟件裡放行rfwProxy.exe程序。 .

2.如果是安裝的都是瑞星的產品，可以停止“rfwproxysrv”服務並重新開啟此服務。
在Vista中，停止“rfwproxysrv”服務並重啟有兩種方法：
   a、點“開始/運行”，輸入“services.msc”，在UAC確服務；
   b、以管理員身份運行“命令提示符”，使用『net stop rfw認時選擇“允許”，打開“服務”管理單元，停止“Rising Proxy Service”服務，並重新開啟此proxysrv』停止服務，使用『net start rfwproxysrv』啟動服務。
   注：在停止這個服務時，有可能系統會報錯，不用管它，檢查任務管理器，如果沒有了rfwproxy.exe這個進程了就是關閉了。
   c、，查看瑞星防火牆安裝目錄下（默認安裝為C:\Program Files\Rising\Rfw）的rfwProxy.exe的版本是否為7.0.0.29，然後檢查C盤下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS這個文件，如果有的話，將BASETDI.SYS刪除掉。 .

3.如果上述方法還是不行，就提交瑞星分析處理
提交地址：
提交時說明具體系統版本和瑞星版本信息、具體情況和聯系方式。 .

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現象描述：登陸msn顯示80048820錯誤，並提示防火牆阻止了，退出瑞星防火牆就可以登錄。 .

解決方法：
1.檢查系統時間是否異常，如果異常，把時間改正後重新登錄。
2.打開防火牆/訪問規則，把MSN這項改為放行。如圖： .

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3.如果是局域網用戶，可以嘗試把防火牆的安全級別設置中級（局域網級別）。如圖：

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注：如果退出防火牆後，登錄MSN還是提示有防火牆阻止了，檢查電腦裡是否有其他的防火牆（包括系統的防火牆），都關閉掉。 .

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現象描述：在上網過程中，有時候會發現某些程序無法訪問網絡（如QQ，MSN等），這種情況可能性比較多，需要判斷一下

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    首先需要判斷是否是瑞星防火牆把該軟件攔截了，可以右擊任務欄裡瑞星防火牆（藍色盾牌）圖標，點退出，，然後再登陸該軟件，如果還不可以正常登陸，說明不是瑞星防火牆的原因，檢查是否有別的防火牆攔截了該軟件或者軟件本身問題。如果退出防火牆後，軟件可以正常登陸，說明是瑞星防火牆阻截了，可以做以下操作： .

解決方案：
1、打開08版防火牆就可以看到訪問規則。如圖：

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