國家信息安全辦與公安部調查顯示：73%用戶曾感染病毒，59%感染 3 次以上。說明防毒意識薄弱，廠商須提升公眾意識，用戶以防為主。
病毒網絡傳播極快，廠商須「最快截獲、最快出方案、最快發布、最快創新」。趨勢科技張志銘、金山雷軍以「戰戰兢兢」心態自勉。行業領導者也時刻處於危險中，必須保持極速反應。
賽門鐵克黃健、熊貓管芹漓強調：安全服務意識要強。軟件追蹤服務、教用戶用好產品才能真正放心。服務必須貼近用戶、本地化，國內外廠商同理。
美企外包發現：印度工程師代碼風格統一規範，國內工程師五花八門。缺乏與工業界接軌的培養體系。民族軟件成產業，須實現規範化、工程化、企業通過 CMM 認證。
北航安博軟件學院黃勁提出「軟件教育產品」理念：快速培養中高級人才。企業需三類人：熟練程序員、系統分析設計師、懂技術又懂管理的複合型。教育體系應針對性開設「CMM&RUP」、軟件項目管理等前沿課程，推出國際標準職業認證體系。