現象：卸載舊版後安裝新版報錯 1923、1926 等

針對不同版本，卡巴斯基官方提供標準清除流程：

一、卡巴斯基 6.0 單機版（KAV/KIS 6.0）

1. 進入安全模式（開機連按 F8 選「安全模式」）。
2. 使用官方卸載工具 KAVremover 移除 6.0。
3. 清空以下 5 個資料夾（含隱藏資料夾，先在資料夾選項勾選「顯示隱藏檔案」）：
   • C:\Documents and Settings\用戶名\Local Settings\Temp
   • C:\Windows\Temp
   • C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
   • C:\Program Files\Common Files\Kaspersky Lab
   • C:\Program Files\Kaspersky Lab
4. 重開機後再全新安裝目標版本。

二、卡巴斯基 7.0 單機版（KAV/KIS 7.0）

1. 安全模式下執行 KisKav7Remove 工具中的 avp_remove.cmd。
2. 依目前安裝版本匯入對應註冊表檔（KAV7NTClean 或 KIS7NTClean）。
3. 清空上述相同 5 個資料夾。
4. 重開機後全新安裝新版本。

官方建議

• 版本升級請「完全卸載舊版 → 全新安裝新版」，勿直接覆蓋升級。
• 此法亦適用於徹底移除不同版本卡巴斯基單機版。