關於卡巴斯基誤報PPLive 1.9.21的說明

　　近日，PPLive客服部人員接到部分用戶反應，卡巴斯基7.0.1.325版本對於PPLive網絡電視1.9.21版本中的Live.dll文件進行誤報。在接到用戶反應後，PPLive技術研發部門立刻組織了專業人員進行反復測試，對於該誤報信息進行如下澄清：

　　live.dll是PPLive的重要文件，幫助啟動、控制直播的核心模塊，保證用戶能夠流暢的觀看PPLive直播頻道。

　　目前的殺毒軟件都采用特征碼技術來判斷病毒。我們知道計算機都是二進制存儲數據的，也就是0和1組成的數字序列。可能卡巴斯基認為live.dll中的一部分序列與某個病毒相似，所以誤判為病毒。這種基於特征碼的的病毒判定技術並不能百分之百保證准確判斷，難免誤判，以前國內各殺毒軟件都有過誤報現象，因此此次誤報為偶然事件。

　　與此同時，PPLive市場部人員立刻與卡巴斯基相關人員取得聯系，雙方對於這一突發事件正在進行緊急確認中。

　　PPLive對於此次事件給部分用戶造成的不便深表歉意。也希望能夠借此機會，與更多殺毒軟件廠商建立長期、良好的合作關系，並給用戶提供一個安全的網絡使用環境。