為什麼無線網絡連接正常但是打不開網頁

　　無線網絡連接正常，但使用 Internet Explorer 浏覽器時，無法打開網頁，顯示該地址無效。可能是什麼原因導致?需要如何處理?

　　一般情況下，這種情況最主要是代理服務器設置問題，其次是 DNS 服務器地址沒有獲取或設置錯誤導致。

　　按照過去以往處理此類型問題的經驗，我們建議檢查是否設置了代理服務器，其次可以考慮重新啟動主機測試。如果仍然無法解決，需要檢查 TCP/IP 的 DNS 地址是否已經正確獲取了，必要時需要禁用安全防護軟件如防火牆軟件。

　　1、檢查代理服務器設置

　　1.1 在系統桌面找到“Internet Explorer”浏覽器圖標，並雙擊鼠標左鍵。

　　1.2 在打開的浏覽器界面，點擊菜單欄“工具(O)”下的“Internet 選項(O)”。

　　1.3 在彈出的高級設置界面，點擊“連接”選項卡下的“局域網設置(L)”按鈕。

　　1.4 取消勾選“為 LAN 使用代理服務器”後點擊“確定”按鈕，然後重新測試故障是否排除?

　　2、重新啟動主機測試

　　保存當前正在進行的工作內容，對操作系統執行關機動作，然後閒置 2 分鐘後再重新開機啟動主機測試，觀察故障是否排除?

　　提醒：如果有條件，可以連 Modem、路由器也一並斷電後再重啟。

　　3、檢查 TCP/IP 設置的DNS

　　3.1 在系統桌面找到“網上鄰居”圖標並單擊鼠標右鍵，在彈出的菜單中選擇“屬性(R)”。

　　3.2 在彈出的窗口中，選擇對應的網卡名稱如本地連接，然後點擊鼠標右鍵並選擇菜單中的“屬性(R)”。

　　提醒：如果是無線則需要選擇無線連接，有線如果只有一個網口則選擇本地連接。

　　3.3 在彈出的本地連接屬性窗口，找到“Internet 協議(TCP/IP)”並雙擊鼠標左鍵。

　　3.4 在彈出的屬性窗口，勾選“使用下面的 IP 地址(S)”，然後根據實際的網絡情況輸入 IP地址、子網掩碼、網關和 DNS 地址。如果不清楚需要設置什麼值，可以聯系網絡管理員或者網絡服務提供商。確認無誤後，點擊“確定”按鈕。

　　提醒：DNS 服務器可以嘗試更改為 8.8.8.8、168.95.1.1、202.67.240.222 等分別測試是否有所改善。如果默認是手動設置 IP 地址、DNS 服務器，則可以勾選“自動獲得 IP 地址(D)”測試一下。

　　3.5 設置完畢後，重新打開浏覽器檢查故障是否排除?

　　4、禁用防火牆測試

　　4.1 使用鍵盤組合熱鍵“Win+R”調出運行對話框，鍵入“services.msc”後回車。

　　4.2 在彈出的服務設置界面，在列表中找到“Windows Firewall”開頭的服務名稱並點擊鼠標右鍵，在彈出菜單中選擇“停止(O)”。

　　4.3 系統將會自動停用 Windows 自帶的防火牆。等待對話框消失後，重新使用浏覽器訪問網頁測試。

　　4.4 如果可以正常登錄，則可以考慮徹底禁用防火牆。或者調整防火牆的白名單，添加 Internet Explorer 浏覽器在通過列表即可。

　　提醒：不排除第三方軟件提供的防火牆，可嘗試臨時禁用防火牆測試排除是否此因素導致。