故障現象

DELL Dimension 2400（賽揚 2.6G、256M、40G、集成顯/聲/網卡）。重裝 WinXP 時「複製安裝檔案」階段極慢，近一小時才完成幾分鐘進度。換光碟機、硬碟、記憶體、CPU 至他機測試均正常。

排查與解決

懷疑軟體/BIOS 設定問題。進入 BIOS（F2），發現 CPU Information → CPU Speed 有 Normal 與 Compatible 兩選項，原設為 Compatible。改為 Normal 後，安裝速度恢復正常，全程不超過半小時。

故障分析

Compatible 模式降低 CPU 運行速度以相容舊軟體/硬體，導致整體效能大幅下降。誤設此選項是造成系統緩慢的元兇。

編輯建議

不熟悉 BIOS 設定者，請嚴格依說明書操作；若設定錯誤導致故障，最佳解法是載入預設值恢復出廠設定。