玩電腦的朋友肯定都會遇到電腦故障,雖然它們千奇百怪,但與之關聯的不外乎那幾個重要的硬件,比如:CPU、硬盤、內存、顯卡等。不過大部分故障都是由用戶一時疏忽而造成的。比如新手裝機遇到機器不亮,主板報警或黑屏,這多半是由於板卡插接不良造成的,所以部分電腦硬件故障也有一定代表性。我們在此針對電腦的一些主要部件的常見、典型故障案例進行分析,並提供行之有效的解決方案。
常見的CPU故障大致有以下幾種:散熱故障、重啟故障、黑屏故障及超頻故障。由於CPU本身出現故障的幾率非常小,所以大部分故障都是因為用戶粗心大意造成的。
案例一:CPU針腳接觸不良,導致機器無法啟動
故障現象:某用戶一台Athlon CPU的電腦,平http://www.xsyzj.cn日使用一直正常,有一天突然無法開機,屏幕無顯示信號輸出,開始認定顯卡出現故障。用替換法檢查後,發現顯卡無問題,後來又推測是顯示器故障,檢查後,顯示器也一切正常。納悶之余,拔下插在主板上的CPU,仔細觀察並無燒毀痕跡,但就是無法點亮機器。後來發現CPU的針腳均發黑、發綠,有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造,外層鍍金),便用牙刷對CPU針腳做了清潔工作,電腦又可以加電工作了。 故障分析:CPU除銹後解決了問題,但銹究竟怎麼來的。最後把疑點落在了那塊制冷片上,以前有文章講過制冷片有結露現象,可能是因為制冷片將芯片的表面溫度降得太低,低過了結露點,導致CPU長期工作在潮濕環境中。而裸露的銅針腳在此環境中與空氣中的氧氣發生反應生成了銅銹。日積月累銹斑太多造成接觸不良,從而引發這次奇特故障。此外還有一些劣質主板,由於CPU插槽質量不好,也會造成接觸不良,用戶需要自行固定CPU和插槽的接觸,方可解決問題。
案例二:“低溫”工作也能燒毀CPU
故障現象:筆者的一位朋友曾做這樣一個測試,將台式機Celeron Ⅱ566處理器運行於標准頻率下(沒有超頻),通過電吹風加熱到55攝氏度(利用主板溫度監測功能得到),只要運行CPU占用率高的程序,一會就死機;而把Celeron Ⅱ566超頻到850MHz,系統溫度為50攝氏度左右,運行Quake III十多分鐘才死機。估計此時溫度已經超過55攝氏度,而其內核的溫度通過實測,發現已達到8***攝氏度●。後來發現CPU在這樣的低溫下運行差一點就燒毀了。但他發現筆記本電腦卻沒有出現這種“表裡(電腦自動關機)不一”的問題。
故障分析:原來這是主板檢測到的CPU溫度迷惑了我們。其實現在台式機主板報告的CPU溫度根本不是其內核溫度,因為台式機主板常見的測溫探頭根本就沒有和CPU散熱片或CPU接觸,測量的只是CPU附近的空氣溫度。這才造成不少CPU在看似低溫的情況下燒毀。從Intel公布的數據來看,Pentium Ⅲ550E的溫度極限在85攝氏度,Pentium Ⅲ800E的極限溫度在80攝氏度左右。如果大家喪失警惕,偏信主板的報告,以為自己的CPU還運行在低溫狀態下,那就大錯特錯了。
為什麼筆記本電腦不會出現這種差異原來筆記本中對CPU測溫采用的是熱敏電阻,測溫點在CPU底部,如果直接讀數,其實溫度並沒有這麼高,而其顯示的監控溫度經過了校正,比測量的溫度高,這樣就更加接近CPU的內核溫度。所以大部分筆記本測試的CPU溫度是內核溫度,不會出現低溫下燒毀CPU的情況。
案例三:掛起模式造成CPU燒毀
故障現象:一般的系統掛起並不會造成CPU燒毀,系統會自動降低CPU工作頻率和風扇轉速來節省能耗。而這裡(電腦自動關機)所說的掛起模式造成CPU被燒毀,均是超頻後的CPU。或許你會覺得這有點不可思議,超頻後的CPU為什麼會被燒毀這全都因為風扇停止運轉造成的。原來,主板上的監控芯片除可以監控風扇轉速外,有的還能在系統進入Suspend(掛起)省電模式下,自動降低風扇轉速甚至完全停止運轉,這本是好意,可以省電,也可以延長風扇的壽命與使用時間。過去的CPU處於閒置狀態下,熱量不高,所以風扇不轉,只靠散熱片還能應付散熱。但現在的CPU頻率實在太高,即使進入掛起模式,當風扇不轉時,CPU也會熱得發燙。因此有的人就會遇到,當從掛起轉入正常模式時,Windows 98會死機並出現藍屏,這就是CPU過熱產生的錯誤。嚴重時,CPU會因為過熱而掛掉,尤其是雷鳥或超頻後的Duron。
故障分析:這種情況並不是在每塊主板都會發生,發生時必須要符合三個條件。首先CPU風扇必須是3pin風扇,這樣才會被主板所控制。第二,主板的監控功能必須具備Fan Off When Suspend(進入掛起模式即關閉風扇電源),且此功能預設為On。有的主板預設On,甚至有的在Power Management的設定就有Fan Off When Suspend這一項選項,大家可以注意看看。第三,進入掛起模式。因此,現在就對照檢查一下自己的電腦吧。
案例四:CPU頻率常見故障
故障現象:有一台電腦的CPU為AthlonXP 1600+,開機後BIOS顯示為1050MHz,但正常的AthlonXP 1600+應為10.5倍頻×133MHz外頻=1400MHz主頻。在BIOS中發現外頻最大只能設置為129MHz,拆機發現主板的DIP開關調到了100MHz外頻,於是將其調為133MHz外頻,開機後黑屏,CPU風扇運轉正常。反復幾次均是如此,後來再把主板上的DIP開關全部調為Auto,在默認狀態下,系統自檢仍為1050MHz。懷疑內存和顯卡等不同步,降內存CAS從2改為2.5,依然無法正常自檢;又將AGP顯卡從4X改2X模式,開機恢復正常。
故障分析:後來經過證實,此用戶的顯卡版本比較老,默認的AGP工作頻率是66MHz(在100MHz下,PCI的工作頻率為100÷3=33.3MHz,AGP則是PCI×2=66.6MHz,在133MHz外頻下AGP的頻率為133÷3×2=88.7MHz),因為AthlonXP所使用的133MHz外頻,AGP的工作頻率隨即提升至了88.7MHz。因此,顯示器黑屏顯然為顯卡所為,將顯卡降低工作頻率後,系統恢復正常。
筆者也經常在網絡上見到由於CPU頻率不正常而引起的故障,早期的一些Pentium Ⅲ或Athlon主板都是默認100MHz外頻,而現在新核心的CPU均是133MHz外頻。這樣在主板自動檢測的情況下,CPU都被降頻使用,一般往往也不被人所發現。遇到此類情況只要通過調整外頻及顯卡或內存的異步工作即可。
案例五:電腦性能下降之迷
故障現象:一台Pentium 4電腦在使用初期表現異常穩定,但後來似乎感染了病毒,性能大幅度下降,偶爾伴隨死機現象。首先使用殺毒軟件查殺毫無發現。接著懷疑磁盤碎片過多所致,用Windows的磁盤碎片整理程序進行整理,問題依舊。又認為是Windows有問題,格式化重裝系統,仍然沒有效果。打開機箱發現CPU散熱器的風扇出現問題,通電後根本不轉。更換新散熱器,故障解決。
故障分析:原來Pentium 4處理器的核心配備了熱感式監控系統,它會持續檢測溫度。只要核心溫度到達一定水平http://www.xsyzj.cn,該系統就會降低處理器的工作頻率,直到核心溫度恢復到安全界限以下。這就是系統性能下降的真正原因。同時,這也說明散熱器的重要,推薦優先考慮一些品牌散熱器,不過它們也有等級之分,在購買時應注意其所能支持的CPU最高頻率是多少,然後根據自己的CPU對方抓藥。
案例六:不斷重啟的主機
故障現象:一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了。後來又照原樣把扣具安裝回散熱片。重新安裝好風扇加電評測,結果剛開機,電腦就自動重啟。檢查其它部件都沒問題,按照常規經驗應該是散熱部分的問題。有可能是主板偵測到CPU過熱,自動保護。但反復檢查導熱硅脂和散熱片都沒有問題,重新安裝回去還是反復重啟。更換了散熱風扇後,一切OK。難道散熱片有問題,經反復對比終於發現,原來是扣具方向裝反了。結果造成散熱片與CPU核心部分接觸有空隙,CPU過熱,主板偵測CPU過熱,重啟保護。原來CPU散熱風扇安裝不當,也會造成Windows自動重啟或無法開機。
故障分析:CPU隨著工藝和集成度的不斷提高,核心發熱已是一個比較嚴峻的問題,因此目前的CPU對散熱風扇的要求也越來越高。散熱風扇安裝不當而引發的問題相當普遍和頻繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之類的CPU,請選擇質量過硬的CPU風扇,並且一定注意其正確的安裝方法。否則輕辄是機器重啟,重則CPU燒毀。
結語:其實以上所講的這些故障都不可怕,大部分是用戶粗心大意造成的。常見故障主要就集中在散熱和頻率兩(電腦沒聲音)方面,只要能做到小心仔細就可避免類似問題出現。當然,我們更希望大家能從中學到解決CPU故障的思路及辦法,這樣在遇到CPU故障時就能從容應對了。
高手點指CPU的典型故障剖析