螢幕故障分「軟故障」（設定/驅動/線材）與「硬故障」（內部電路）。依現象分類自查，可避免冤枉送修費。
| 類別 | 典型現象 | 自查步驟 | 判斷依據 |
|---|---|---|---|
| 1 黑屏 | 開機數分鐘無畫面 | ① 指示燈亮否？→ 不亮查電源線/插座/開關 → 仍不亮 = 內部電路壞，送修。 ② 綠燈亮 → 按 MENU 看 OSD。有 OSD = 螢幕正常，查主機/訊號線/顯卡；無 OSD = 螢幕壞，送修。 | 指示燈 + OSD 判斷螢幕生死 |
| 2 花屏 | 畫面混亂、文字重疊 | 多為解析度/刷新率超出螢幕支援範圍。 → 進安全模式改 640×480 重開機；或安全模式卸載顯卡驅動重裝。 固定位置花屏 → 顯存壞；顯卡壞機率低。 | 模式不支援 > 驅動 > 顯存 > 顯卡 > 螢幕 |
| 3 缺色 | 偏青(缺紅)/偏紫(缺綠)/偏黃(缺藍) | ① 關機查 VGA 排針彎/斷/歪、顯卡鬆動。 ② 全螢幕單一色(全紅/綠/藍) = 螢幕內部電路壞。 ③ OSD 同缺色 = 尾板壞；OSD 正常 = 訊號線/顯卡。 | 排針 > 訊號線 > 顯卡 > 尾板 |
| 4 不規則色塊 | 局部色斑、色塊 | ① 排查周邊磁性物：音箱(非防磁)、手機、CD、螺絲刀、冰箱/洗衣機/電視等大型家電。 ② 手動消磁；或關機 30 分鐘以上重開（自動消磁）重複 2-3 次。 ③ 無干擾源仍不癒 = 內部消磁電路壞，送修。 冬季低溫/地磁影響偏色屬正常，轉向螢幕或待溫升自癒。 | 外部磁場 > 內部消磁電路 |
| 5 畫面過窄/過寬 | 無法滿螢幕 | OSD 選單調整水平/垂直位置寬度、枕形/梯形修正。調盡仍不正 = 行場掃描電路壞，送修。 | OSD 能調 = 正常；調不準 = 硬故障 |
| 6 畫面不穩 | 上下翻滾、左右捲邊、重疊影像 | 自動識別電路或電源電路損壞，送修。 | 硬故障 |
| 7 畫面變形 | 上大下小、S 形、左寬右窄 | OSD 調整無效 = 內部電路壞，送修。 | 硬故障 |
| 8 畫面跳動 | 無規律抖動 | ① 排查劣質 UPS/音箱/穩壓器/主機電源漏磁/手機干擾。逐一關閉外設觀察。 ② 無外部干擾 = 螢幕內部電源電路壞，送修。 | 外部干擾 > 內部電源 |