故障現象
螢幕不定時黑一下隨即恢復,每天 5~6 次。配置:HD3850 + Win7 + Catalyst 10.3。重裝驅動 2 次無效。
專家排查建議 (龔師傅)
- 驅動程式:已嘗試升級/重裝無效 → 排除純軟體問題。
- 顯卡散熱:檢查風扇轉速、散熱鰭片灰塵、導熱膏乾涸、溫度是否過高 (FurMark 燒機測試)。過熱會觸發保護性黑屏/降頻。
- 電源供電品質:顯卡供電不足、紋波大、雜波干擾 → 偶發黑屏。建議換裝優質電源測試。
- 交叉驗證:將顯卡換到其他正常電腦測試。故障跟隨顯示卡 → 送修顯卡;故障不跟隨 → 繼續查主板/電源/軟體環境。
實操順序建議
清灰換導熱膏 (低成本) → 換電源測試 (中成本) → 異機測試顯卡 (確認硬體) → 送修/換卡。