故障現象2:
由於單位有十幾台電腦,每個人需要刻錄備份的數據也比較多。因此,為了方便大家使用便購買了一個采用ALI芯片的“寶石”牌外置USB接口光驅盒。然後把刻錄機置入其中便組成了移動刻錄機。但在試刻時卻出現了一個怪現象,具體為:把刻錄機插入電腦的USB接口,打開外置電源的開關,接著放入盤片並運行Nero程序開始刻錄,刻錄過程一切正常。但當提示完成後將刻好的光盤放入光驅試讀,卻發現整張光盤內有近三分之一的文件因報錯而無法打開,更換光驅試讀亦是如此。筆者又嘗試著將所有文件向硬盤上拷貝,結果那些報錯的文件拷貝失敗。
由於刻錄軟件、刻錄機、盤片等都已經過測試,證明確實沒有問題。於是筆者便拿起外置光驅盒仔細察看,見其內部空間寬闊、做工精細、散熱措施也比較合理,並且還具有單獨的外接電源,應該不是散熱或電力供應的問題。至此筆者再也想不出還有何原因會引起這種怪病了,干脆一不做二不休再刻一張試試。經過幾分鐘的等待,刻錄成功的提示終於出現了,立即取出盤片試讀,奇怪的是這次完全沒有問題,接著再刻錄幾張盤片,結果同樣也沒有任何問題。由於找不到問題的症結,於是筆者便拿著光盤盒找到了經銷商,商家倒也痛快,立即給筆者更換了一個,可拿回單位測試後發現,問題依然存在。
分析解決:
經反復多次測試後筆者發現,每次刻錄時都是第一張失敗,從第二張開始就全都成功。後來經過摸索,筆者發現,在開始刻錄時只要先將外置刻錄機的電源開關打開,然後,稍微等待一段時間再刻錄,就不會出現問題了,至此問題就解決了。
事後筆者分析認為,引發該故障的根本原因,很可能是由於刻錄機內部的傳動機械和激光頭組件沒有完全運轉到位,故不能適應高速刻錄的要求而造成的隱蔽性問題。這種刻錄機是按照內置要求而設計、制造的。內置安裝時由於電腦開機後刻錄機就已經通電,並且經過了自檢、進入系統、打開軟件,最後才開始進行刻錄,這一過程需要較長的一段等待時間,而此時刻錄機內部的組件自然可以從容地准備就緒,因此,不會出現上述怪現象。而將刻錄機與光盤盒組合變為外置後,這段等待時間已不復存在,故打開光盤盒外置電源後,需要一段短暫的等待過程,刻錄機才會進入正常的工作狀態。