核心判斷

雙系統本身不影響網路，**問題在 TCP/IP 協議堆疊或網卡驅動**。

三步驟排查流程

1. 驗證 TCP/IP 協議安裝完整性：

   ping 127.0.0.1
   

   回應正常 (TTL=128, 時間<1ms) → 協議堆疊正常。
   失敗 → 控制台 → 網路連線 → 區域連線內容 → 「安裝」→「協定」→ 加入「TCP/IP」→ 重開機。

2. 驗證網卡驅動與本機 IP 通訊：

   ipconfig
   

   記下 IP/子網路遮罩/預設閘道 → ping 本機IP。
   回應正常 → 網卡驅動正常。
   失敗 → 裝置管理員重新安裝/更新網卡驅動 (官網下載最新版)。

3. 驗證閘道/外網連通性：

   ping 預設閘道IP
   ping 8.8.8.8
   ping www.google.com
   

   閘道不通 → 檢查網路線/交換機埠/路由器 LAN 口。
   閘道通但外網不通 → DNS 設定錯誤 (改 8.8.8.8/1.1.1.1) 或路由器 WAN 端異常。
   域名不通但 IP 通 → DNS 解析故障，同樣改公共 DNS。

常見雙系統網路陷阱

• 兩系統**網卡 MAC 位址相同** (虛擬機/某些驅動) → 路由器/交換機混淆 → 設定 MAC 複製/隨機化。
• 一系統設定靜態 IP、另一系統 DHCP → IP 衝突 → 統一策略或分段規劃。
• 快速啟動 (Fast Startup) 導致網卡狀態殘留 → 關閉快速啟動或完整關機 (Shift+關機)。