故障一：群組原則無法啟動

現象分析：有時會遇到群組原則 (Group Policy) 無法啟動的情況。若非使用者權限不足（需系統管理員權限），則可能是群組原則被停用所致。

解決方案：

1. 重新啟動電腦，開機時連按 F8 進入「帶命令提示字元的安全模式」。
2. 點選「開始 → 執行」，輸入 cmd 開啟命令提示字元。
3. 輸入 mmc.exe 開啟管理主控台。
4. 依序點選「檔案 → 新增/移除嵌入式管理單元 → 新增」，選取「群組原則物件編輯器」並按「新增」→「完成」。
5. 在主控台中新增「本機電腦原則」，找到「只執行允許的 Windows 應用程式」原則並將其停用。

若連安全模式都無法進入，可進入「故障修復主控台」，使用 CD 指令切換至 C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy 目錄，執行 del /f /q gpt.ini 刪除群組原則設定檔，重開機即可恢復。

圖示：群組原則物件編輯器介面

故障二：系統匣不顯示「安全移除硬體」圖示

現象：插入 USB 行動硬碟、隨身碟等裝置時，系統匣原本會出現「安全移除硬體」圖示，但現在卻完全不顯示。

解決方案：

1. 先確認 USB 裝置已正確插入。
2. 右鍵點選桌面或「開始」功能表的「我的電腦」→「內容」開啟「系統內容」。
3. 切換至「硬體」索引標籤 → 點選「裝置管理員」。
4. 展開「磁碟機」，雙擊剛插入的 USB 裝置。
5. 在「原則」索引標籤下，點選「為提升效能而最佳化」下方的「安全移除硬體」連結，安全移除裝置後再重新插入，圖示即會重新出現。

故障三：開機時系統匣音量圖示消失

現象：Windows XP SP2 每次開機後，系統匣都不顯示音量圖示。必須進入控制台「聲音和音訊裝置內容」，取消再重新勾選「將音量圖示放入工作列」才會出現。

解決方案：

1. 執行 regedit 開啟登錄編輯器。
2. 展開至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run。
3. 右鍵新增字串值，命名為 Systray，數值資料設為 c:\windows\system32\Systray.exe。
4. 重新啟動電腦，讓 Windows 開機自動載入 systray.exe。

此外，也可嘗試下載「XP 工作列修復工具」進行修復。