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自動重啟故障的分析解決 電腦維修知識

自動重啟故障的分析解決,常見的從電腦硬件與電腦軟件兩個方面分析,下文正是全面從這兩個方面分析與給出實例。

一、硬件方面

  1、機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。 用戶或裝機商往往不重視電源,采用價格便宜的電源,因此是引起系統自動重啟的最大嫌疑之一。

  (1)電源輸出功率不足,當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出後,負載減輕,此時電源再次啟動。由於保護/恢復的時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。

  (2)電源直流輸出不純,數字電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數字電路工作出錯,表現是經常性的死機或重啟。

  (3)CPU的工作負載是動態的,對電流的要求也是動態的,而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長,也會導致經常性的死機或重啟。

  (4)更新設備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設備(刻錄機/硬盤)後,功率超出原配電源的額定輸出功率就會導致經常性的死機或重啟。 解決方法:現換高質量大功率計算機電源。

  2、內存熱穩定性不良、芯片損壞或者設置錯誤 內存出現問題導致系統重啟致系統重啟的幾率相對較大。

  (1)內存熱穩定性不良,開機可以正常工作,當內存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導致死機或重啟。

  (2)內存芯片輕微損壞時,開機可以通過自檢,也可以進入系統,當運行一些吞吐量大的軟件時就會重啟或死機。 解決辦法:更換內存。

  (3)把內存的CAS值設置得太小也會導致內存不穩定,造成系統自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設置,不要自己改動。

  3、CPU的溫度過高或者緩存損壞

  (1)CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由於機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質導熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。 還有P2、P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不准,CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。

  (2)CPU內部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,進入系統,當運行一些吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面3D繪圖)時就會重啟或死機。
  解決辦法:在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),或更換CPU排除。

  4、AGP顯卡、PCI卡(網卡、貓)引起的自動重啟

  (1)外接卡做工不標准或品質不良,引發AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導致系統重啟。

  (2)還有顯卡、網卡松動引起系統重啟的事例。

  5、並口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設備時自動重啟

  (1)外設有故障或不兼容,比如打印機的並口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,針腳定義、信號電平不兼容等等。

  (2)熱插拔外部設備時,抖動過大,引起信號或電源瞬間短路。

  6、光驅內部電路或芯片損壞

  光驅損壞,大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或芯片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光驅本身的設計不良,FireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。

  7、機箱前面板RESET開關問題 機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關,主板上的RESET信號是+5V電平信號,連接到RESET開關。當開關閉合的瞬間,+5V電平對地導通,信號電平降為0V,觸發系統復位重啟,RESET開關回到常開位置,此時RESET信號恢復到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關始終處於閉合位置,RESET信號一直是0V,系統就無法加電自檢。 當RESET開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現開關稍有振動就易於閉合。從而導致系統復位重啟。
   解決辦法:更換RESET開關。 還有機箱內的RESET開關引線短路,導致主機自動重啟。

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