DMA也惹禍

    故障現象：近日，低價購得一塊火球八代8.4G硬盤。將其設為主盤，原來的3.2G硬盤設為從盤，以主從盤方式連接在第二個IDE接口上。開機後主板認出主從硬盤，硬件安裝成功。重新分區後安裝Windows98，一切順利。接著按慣例裝上顯卡、聲卡驅動程序以及主板VIA AGP驅動程序、VIA PCI IRQ Routing Miniport驅動程序以及磐英主板特有的Highpoint Xstore DMA驅動程序。按提示重新啟動電腦，沒想到在藍天白雲過後，硬盤燈長亮，屏幕再也沒有反應。重復冷啟動多次都不能進入Windows。查看Windows啟動日志文件Bootlog.txt的最後一行，提示載入atapi.vxd失敗，考慮可能是光驅連接線沒有插緊。但重新檢查所有接線後仍然不能進入Windows。
故障分析：由於原來光驅均可正常使用，損壞的可能性不大，惟一的可能就是新裝的硬盤引起死機。試著用安全模式啟動，察看控制面板中的系統設置，沒有任何沖突，但和原先不同的是磁盤驅動器中的兩（電腦沒聲音）個硬盤不是顯示具體的型號而都是顯示“普通硬盤，類型47”，說明Xstore DMA驅動程序並沒有起作用。反安裝Xstore DMA程序後，Windows可以正常進入，但仍然不能將C盤設成DMA方式，可以肯定是DMA驅動程序造成Windows故障。
故障處理：昆騰火球八代明明是可以支持DMA/66的，沒道理不能使用DMA啊帶著這個疑問上網查詢，在昆騰的主頁發現火球八代DMA/66硬盤在使用1999年以前Award BIOS的主板上確實無法開啟DMA功能。為解決該問題，昆騰在其主頁上提供了一個小軟件——Fbcrdma.exe，並說明在DOS下運行該軟件可以將火球八代的DMA/66設置為DMA/33，必要時也可以再重新設為DMA/66。下載Fbcrdma.exe，重新啟動進入DOS方式，運行軟件後按提示將硬盤設為DMA/33，再進入Windows安裝Xstore DMA，這下，系統設備中正確顯示了硬盤的型號，並且可以將C盤設成DMA方式了，問題徹底解決。
後記：由於早期的許多主板Award Bios不能提供對DMA/66的支持，有些甚至連DMA/33也不能開啟。解決的方法有兩（電腦沒聲音）個：一是在BIOS中關閉硬盤的DMA方式，不過這樣一來硬盤只能使用PIO方式，性能要降低很多。另一個方法就是使用硬盤廠商提供的相關軟件，將硬盤設成DMA方式。另外，升級主板BIOS也很重要，因為現在的硬盤和光驅都已完全支持DMA標准，而要想發揮出它們的優勢，必須得到主板的有效支持。
編者注：通常有關硬盤的故障，我們可以在Bootlog.txt和Scandisk.log兩（電腦沒聲音）個日志文件中查看啟動時的記錄，從中發現出問題的地方。還有一個地方就是在BIOS中開啟S.M.R.A.T功能，讓系統自動檢查硬盤的故障所在。
 
DMA也惹禍