一、都是數據線惹的禍 接觸不良導致無法識別硬盤故障排除實例
故障現象:學校網絡教室的一台學生用機,近期經常出現不能開機或開機後提示找不到硬盤的情況,通過仔細檢查,在開機後能夠聽到硬盤盤片的轉動聲音,系統檢測啟動設備時提示無法找到硬盤。機器的型號是:英特爾810主板,英特爾賽揚1.1GHz處理器,256M DDR266內存,硬盤為希捷酷魚7200.7 40GB。
重新啟動機器時或者進入CMOS重新設置一下就一切正常,但在使用過程中還是經常會重新啟動,重新啟動後則又無法找到硬盤。剛開始故障並不算嚴重,還能夠將就使用,但隨著使用次數的增多,故障越來越頻繁,於是決定徹底解決。
故障分析與解決:按照正常的檢修順序,先對硬盤進行徹底殺毒,用最新版的江民和瑞星查殺後卻一無所獲,基本上排除了病毒破壞引導區和分區表的可能。於是又開始懷疑是CMOS電池老化導致硬盤有時無法識別,更換了一個新電池以後故障還是依舊。根據故障現象來看,如果軟件沒有問題,那麼看到故障出自硬盤本身,是不是硬盤的質量出了問題,由於是在機房裡(電腦自動關機),每一台機器的配置基本上都是相同的,這就給替換法帶來了方便,把硬盤和另一台電腦互換以後,結果兩(電腦沒聲音)台電腦竟然都沒有出現問題!這就奇怪了,難道硬盤和主板之間還有兼容性的問題不成絕對不可能呀,這兩(電腦沒聲音)台機器的主板可都是一個型號的,均為英特爾的原裝810芯片組的主板呀。
排除了硬盤自身的故障以後,因為網絡教室裡(電腦自動關機)每一台計算機都有自己的名字,而且IP地址也不同,為了便於管理,把硬盤又換了回來,結果故障又來找了。
百思不得其解,怎麼又出現故障了呢想來想去,除了互換硬盤的時候插拔了數據線,其它地方都沒有動,難道是數據線存在接觸不良的現象於是趕緊把一根新的80芯數據線換上,結果一切正常。經過一個星期的測試,證實故障徹底排除。
故障總結:這起故障的主要原因是80芯數據線在多次的插拔以後,由於線徑較細,存在接觸不良的現象,而在檢修的時候兩(電腦沒聲音)台電腦互換硬盤,把接觸不良的地方接上了,等到再換回來的時候又斷開了,導致了故障的重演。
為此提醒各位讀者,如果你使用是仍然是IDE的硬盤,那麼你在拔數據線的時候動作一定要輕,要小心,不能很隨意的一下子就把數據線拔下來,遇到硬盤的IDE口和數據線插頭很緊的情況,很容易造成數據線的插頭和芯線之間的接觸不良現象。
二、硬盤散熱不良引起電腦反復重啟或藍屏故障排除
故障現象:朋友反應,他的一台購買了兩(電腦沒聲音)年多的HP筆記本,最近總是莫名其妙的反復重啟或藍屏死機現象。故障的具體表現是:開啟電腦後,大約正常使用三、四個小時後,電腦便會莫名其妙的重新啟動,啟動後再次連續使用一個小時的時間,電腦便會再次自動重啟。重啟現象還算不錯,有時在使用中直接出現藍屏死機的現象,讓朋友感到非常的惱火,由於過了免費的維修期,於是找筆者幫助解決。
故障分析與排除:朋友的這台筆記本保養的不錯,雖然有兩(電腦沒聲音)個年頭,但看起來還相當的好。朋友介紹:本本使用相當仔細,故障出現是在兩(電腦沒聲音)周前,根據朋友介紹的故障,基本判斷是由於散熱不良所引起的。打開朋友的電腦,讓其工作一個小時後(運行簡單的應用軟件),用手觸摸機身表面,當手接觸到安放硬盤的部位時,發現此處特別的熱。筆記本硬盤安裝的部位應該比其它的部位要明顯的熱,但像朋友這樣熱的還是頭次見到,何況這才工作了一個小時。
於是將筆記本打開,仔細觀察用於硬盤的散熱風扇,發現這個風扇居然沒有轉動。如此之高的溫度風扇都沒有反映,難怪經常重啟和死機呢。找到問題的根源後,去市場中購買了一個新的同型號的散熱器換上,打開筆記本檢測七八個小時,均沒有出現問題,至此故障解決。
故障總結:大家都知道,筆記本對散熱的要求相當的高,特別是硬盤,發熱量明顯比其它的部件要大,由於體積受限,因此在散熱方面做得一般都不太好。朋友以前用機器時從沒有連續用過四個小時,而那時也在冬天,最近由於比較忙才經常使用電腦,卻無意中發現了此故障,相信這也不是偶然吧。因此提醒各位朋友,如果遇到經常重啟和藍屏死機的現象,不妨從散熱處多思考一下。