常見錯誤訊息

• 「檔案正在被另一個人或程式使用」
• 「存取被拒絕」
• 「磁碟已滿或受寫入保護」

一、基礎排除（由簡入繁）

1. 註銷/重開機 → 再試刪除。
2. 安全模式刪除。
3. 純 DOS 下用 DEL、DELTREE、RD。
4. 資料夾內檔案多：先刪子目錄/檔案，再刪資料夾。
5. 工作管理員結束 explorer.exe → CMD 刪除。
6. 嘗試 ACDSee、FlashFXP、Nero、Total Commander 等第三方工具刪除。

二、進階解決方案（針對特定成因）

成因	徵兆	解決方法
磁碟錯誤/壞軌	讀寫卡頓、Scandisk 報錯	執行磁碟掃描（勾選修復檔案錯誤、掃描壞扇區、完整掃描）
媒體播放器預覽/縮圖鎖定	刪除影音/圖片檔失敗	REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL 註銷預覽處理常式；或刪除登錄鍵 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32
防毒/防火牆即時掃描佔用	剛掃描完、或即時監控開啟時	暫時關閉即時監控再刪除
Office/WPS 非正常關閉留下鎖定	刪除 doc/xls 等文件失敗	重新開啟對應程式 → 正常關閉 → 再刪除
WinRAR 壓縮後刪除來源	頑固資料夾	右鍵 → 加入壓縮檔 → 勾選「壓縮後刪除來源檔案」
權限不足 (NTFS ACL)	XP/2000 系統、非管理員	取得檔案擁有權 → 給予完全控制權限；或用 Cacls.exe 指令修改
可執行檔/DLL 仍駐留記憶體	刪除 exe/dll 失敗	DOS 下刪除分頁檔（Win98: Win386.SWP，NT 系: pagefile.sys）
檔案粉碎機	極度頑固	File Pulverizer 等工具徹底覆寫刪除

三、特殊檔案名/路徑問題

• 保留名稱：AUX、LPT1 等 DOS 裝置名。解法：Linux 下改名/刪除，或 CMD 用 del \\?\C:\path\lpt1 繞過 Win32 檢查。
• 無效名稱：尾隨空格、句點、純空格檔名。解法：del "\\?\C:\path\filename "（含尾隨空格）。
• 路徑過長 (>260 字元)：用 8.3 短檔名存取、從根目錄重命名縮短、建立網路共享映射深層路徑。

四、經典案例：XP 下 AVI 檔案刪不掉

原因：Windows XP 影片預覽 Bug 鎖定檔案。

1. Regsvr32 /u Shmedia.dll 註銷預覽（恢復用 Regsvr32 Shmedia.dll）。
2. CMD 下結束 explorer.exe → del 刪除。
3. 雙系統時，在另一系統（如 Win98）刪除。

五、自製「無法刪除的資料保險箱」

DOS 下建立檔名含反斜線 \ 的資料夾（Windows 介面無法建立/刪除），存放重要檔案防誤刪。僅作防呆，非加密，資料仍可被其他工具讀取。