故障現象

客戶電腦：Win98、KingMax SDRAM 128MB PC150、金鑽 7 代 40GB 硬碟。非法關機後重啟無法進入系統，磁碟掃描至 D 槽 80% 停止。

誤判維修路徑

1. DOS 下 SCANDISK 提示 D 槽壞軌 → 高級格式化 D 槽 → 重啟仍卡 80%。
2. 反覆高級格式化、重新分區、重裝系統均無效。
3. 硬碟在保固內送修代理商 → 一週後退回，宣稱修好。
4. 光碟開機分區/格式化準備裝系統 → 檢測 D 槽又卡住，無法裝系統。
5. 換全新硬碟 → 同樣在 D 槽同一位置報壞軌。

真相大白

重新開機細看自檢畫面，前三行即有記憶體檢測錯誤提示。換一條記憶體測試 → 一切正常。故障記憶體換上正常機器 → 同樣問題。

經驗總結

• 這是記憶體故障偽裝成硬碟壞軌的典型案例。實務中並不罕見。
• 遇到硬體故障務必細讀系統自檢提示，問題往往一目了然。
• 若早用替換法驗證，可避免誤送硬碟維修、浪費兩週時間與重裝系統功夫。