故障現象:前日鄰居匆匆來找,說他的“老爺機”不能啟動了,加電後沒有任何反應。筆者過去一試,果然如此,就問他電腦近期的操作情況鄰居說:由於最近系統很不穩定,經常無故非法操作和死機,有時還自動重啟,便懷疑是內存積累的灰塵過多或內存條松動導致系統不穩定,就決定給內存洗個“澡”。於是在進行了人體的放電處理後打開機箱面板,小心翼翼地拔出內存條,用橡皮擦仔細擦拭內存金手指,除去灰塵後插入內存插槽。結果重啟後雖然看到硬盤燈閃爍,可沒有聽到內存熟悉的“嘀”聲,系統也沒有報警,程序加載一度停止。起初懷疑內存沒有插好,於是又重新拔插了內存,重啟後故障依舊。筆者問他有沒有換個內存插槽試試鄰居說換了插槽也是如此,連續重啟了多次後,電腦便沒有了任何反應。
故障分析:一般情況下,造成這種情況的原因有三種可能:一是電源、二是內存、三是主板。根據鄰居的回憶,他在拔插內存後第一次重啟還能看到硬盤燈亮,說明電源工作正常,後來再次重啟硬盤燈就不亮了,電腦沒有了任何反應。是不是電源壞了想到了這一點,筆者決定換個電源試試。正好手頭上有升級電腦留下來的250W電源,剛好派上用場。可是拿來換上一試,期望的現象並沒有出現,這說明問題不在電源上。筆者又把“矛頭”指向內存,可回想鄰居的清理過程,所有的拔插操作都是在消除靜電後進行的,於是排除了靜電損壞內存的可能。難道是在拔插內存過程中由於用力過大導致主板損壞我仔細查看主板的各個部位是否有斷裂的痕跡,每查完一個部位,我都按一下電源開關,可一直沒有反應。後來無意間把網卡拔下來,並習慣性的按下了Power鍵,奇跡出現了:硬盤燈亮並開始引導程序,可接著就停止了,重啟後又沒有了反應。回憶剛才的操作,發現我在拔網卡時無意中碰到了CMOS電池,難道是電池接觸不良於是取下電池重新放好,重啟又看到了上述現象。看來問題就出在這塊小小的電池上了。
故障解決:找到了原因,解決起來就比較容易了。買來新電池,更換後重新啟動,硬盤燈亮並開始引導程序,接著聽到內存久違的“嘀”聲,程序加載正常,啟動成功。至此,故障解決。
CMOS電池沒電引起大麻煩