一天,朋友打電話來說他的愛機裝不上Windows 2000了,不是死機就是藍屏,讓我過去幫他看看。雖說本人不是什麼高手,但自認經驗豐富,拿好常用的各種工具直奔朋友的住處。
好友首先向我介紹了“案情”:原來一直用Windows 98,出於安全和穩定性的考慮,現在要升級成Windows 2000。為了避免出麻煩,重新分區並格式化了硬盤。在DOS下安裝時,復制文件正常,但進入圖形界面後,在配置過程中死機,重啟後進入圖形界面繼續安裝時,出現藍屏錯誤,安裝無法進行。
最開始我認為是Windows 2000安裝盤有問題,於是重新格式化了C盤,用硬盤上備份的Windows 2000安裝程序進行安裝。起初還比較順利,但到圖形安裝界面後同樣出現了藍屏錯誤“STOP:0x0000000A……IRQL_NOT_LESS_OR_
EQUAL……”。其英文的大概意思是驅動程序使用了不正確的內存地址,並提示如果第一次看到這個信息只需重新啟動計算機,如果不是第一次則需要檢查硬件是否與Windows 2000兼容或禁用BIOS中內存相關的一些選項,例如Cache或Shadow等。
重啟計算機後,問題依舊,看來問題不這麼簡單。無奈之下,只好到主板BIOS中修改一下設置試試:進入BIOS禁用了Cache或Shadow選項,保存後重啟計算機。結果問題依舊,無奈之下只好暫時作罷。
回到家中,不死心的我驅“貓”上網查找這方面的資料。突然有一條信息提示了我:“安裝Windows 2000……確保硬件設備驅動程序和系統BIOS都是最新的版本……”。
對啊!朋友的計算機是1999年買的,是不是其技嘉主板BIOS版本太低而不能良好支持Windows 2000呢想到這兒,趕緊打開技嘉的網頁,找到了GA-6VXE主板BIOS的最新版本,在備注中特別指出了支持安裝ACPI模式的Windows 2000(看來有門兒)。
帶著裝有BIOS刷新工具和BIOS文件的啟動盤,我又來到朋友的住處,查看主板BIOS日期為1999年10月(果然較老了)。
雖然刷BIOS有一定的危險,但為了裝上Windows 2000,好友同意了我的想法。經過短暫而又“驚心”的等待後,終於成功升級了主板BIOS。再次安裝Windows 2000,順利完成。
在此我想提醒那些要在比較老的計算機上安裝Windows 2000的朋友,要盡量將主板的BIOS升級到較高的版本,這樣可以避免很多問題發生。
主板BIOS導致安裝系統失敗