案例一：遊戲特效「黯然失色」—— 驅動裝錯步驟惹禍

配置

C2.4 / 845PE主板 / HY 256MB / ST 40G / GF4-440-64MB / Win98 SE。升級網吧，軟體客戶自行安裝。

故障

《魔獸爭霸3：冰封王座》動畫特效不出，多遊戲效果差。換遊戲版本、OS版本無效。

現場發現

技術人員安裝主板驅動後未進入安全模式直接進系統，出現藍屏但按Enter/Esc可跳過，以為無礙。實則Intel 845PE晶片組在Win98下裝完驅動必須先進安全模式停留2-3分鐘再進正常模式（舊I815EP不需此步驟）。

解決

DOS下還原註冊表，重裝主板驅動→DirectX 8.1→遊戲，畫面特效完美、穩定運作1小時無問題。

案例二：KT600-R主板的「反恐」難題—— BIOS版本與聲卡驅動雙重奏

配置

AMD 2500+ / KT600-R / HY 256MB / ST 80G / FX5200-64MB-8X / 300W無名電源 / 8139D網卡 / 17吋純平螢幕。

階段一：裝完顯卡驅動進桌面即死機

廠商技術支援：BIOS版本對Win98相容性不足，用8X顯卡會死機。解法：更新BIOS或將AGP模式降為4X。
客戶不願降級，取得BIOS更新檔，用WINFLASH在Windows下刷新（先設AGP 4X進系統），刷畢設回8X，問題解決。

階段二：玩《反恐精英》約40分鐘假死、畫面凍結

ALT+TAB仍能切回桌面，系統未完全死。同事建議屏蔽聲卡測試，網路搜尋與廠商溝通後鎖定聲卡驅動。
主板整合ALC650，原裝驅動3.59版。依廠商建議更新至3.61版，測試1小時無死機。克隆硬碟到同配置機器驗證正常後，全機房更新驅動，徹底解決。