Win7 開機藍屏，錯誤代碼指向 protectsrv.sys？此為虛擬光碟/保護驅動程式（常見於 Daemon Tools、Alcohol 120%、Virtual CloneDrive 等虛擬光碟軟體），因不正常關機、系統還原、更新導致檔案損壞。直接刪除該檔案即可解決。

快速解決步驟

1. 進入安全模式（開機連點 F8 → 選擇「安全模式」）。
2. 開啟檔案總管，前往：
   C:\Windows\System32\drivers\
3. 搜尋 protectsrv*.sys（可能為 protectsrv.sys、protectsrv2175952.sys 等）。
4. 刪除所有同名檔案（建議先剪貼到桌面備份）。
5. 重新開機正常模式，藍屏應消失。

若無法進入安全模式

1. 使用 Windows 安裝媒體（USB/DVD）開機 → 「修復電腦」→ 「命令提示字元」。
2. 執行：
   del C:\Windows\System32\drivers\protectsrv*.sys
3. 重新開機。

後續建議

• 重新安裝/更新虛擬光碟軟體至最新版（相容 Win7/10/11）。
• 或改用 Windows 內建 ISO 掛載功能（右鍵 ISO → 掛載），無需第三方軟體。
• 定期建立系統還原點，避免驅動損壞無法回溯。

相關藍屏代碼速查

• C000021a：Winlogon/CSRSS 進程終止 → 系統檔案損壞、登錄檔錯誤、硬碟壞軌。
• 0x0000007B：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE → 控制器模式變更 (AHCI/RAID)、硬碟故障、開機病毒。
• 0x00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA → 記憶體故障、驅動衝突、軟體相容性。

藍屏不可怕，關鍵在於記錄錯誤代碼（或拍照），針對性修復驅動/檔案/硬體即可。