常見打印機故障問答

　在長期使用打印機的過程中，你可能會發現各種各樣的打印故障；為了能幫助你高效、快捷地這些故障，本文特意總結了一些常見打印故障問題的解答方法，希望能對你有用。

　　問1：單位上剛購買回來一台具有紅外端口的打印機，不知道如何將該打印機連接到計算機中，進行打印

　　答：要與打印機的紅外端口相連接的話，必須要求計算機也有紅外線接口，目前許多筆記本電腦中，就有這種接口，利用這種接口，你就能實現無線打印了。一旦計算機安裝好了紅外線傳輸端口的驅動程序後，還必須安裝IR驅動程序，以確保該端口符合IRDA標准，以便讓打印機的紅外端口正確識別到。利用紅外端口的驅動程序，你可以將計算機的普通打印端口LPT1，重定向到紅外線端口。另外你還需要在計算機中，正確安裝好打印機的驅動程序，同時將打印端口指定為計算機的紅外端口。設置正確後，你就可以進行無線打印了，不過要使無線打印效果與電纜連接打印效果相同的話，還必須注意打印機紅外端口和電腦紅外端口之間的距離，控制在1米左右，同時保證它們盡量在一條直線上。
 

　 　 　 　

　

　　問2：我將計算機的C盤格式化後，重新安裝了Windows XP操作系統，可是再安裝USB接口的打印機時，屏幕總會提示安裝錯誤，不知道我該怎樣才能安裝好打印機

　　答：不知道你的Windows XP系統，能否自動找到你的打印機，要是連打印機都找不到的話，你就需要檢查計算機主板上面的USB端口，是否被禁用了，如果沒有被禁用的話，再檢查一下是否安裝了最新的主板驅動程序。當然，你也可以找一個其他帶有USB接口的設備，插入到計算機中，看看系統能否自動識別到，這樣就能判斷出主板上的USB端口，到底是好還是壞了。倘若計算機系統可以正常發現其他USB設備，就要考慮打印機的驅動程序是否安裝正確，例如打印機驅動程序版本可能比較陳舊，或者在安裝驅動程序時，不小心帶上了病毒等，都有可能導致打印機無法正確安裝。此時，你不妨用最新版本的殺毒工具，來對計算機系統進行徹底查殺，查殺完畢後再次安裝最新的打印機驅動程序，相信經過上述的處理，你一定可以安裝好打印機的。

　　問3：有一台噴墨打印機，與計算機相距比較遠，在打印材料時，只要稍微碰一下打印電纜線，打印機就工作不正常了，再碰一下打印線纜，說不定打印機工作又正常了，請問這是怎麼回事

　　答：很有可能是打印機信號電纜線太長的原因造成的，因為打印機一般是通過打印電纜，連接到電腦的打印端口上的，一旦打印機和電腦距離較遠的話，那麼打印電纜就有可能被嚴重拉伸甚至扭曲，如此一來噴墨打印機電纜線接頭處的內部工作線路，容易被撕裂開；而噴墨打印機工作時，在打印電纜上傳遞的本來就是微弱信號，這就是為什麼外界稍微有點小干擾的話，打印信號就不能正常傳輸，從而容易出現打印時好時壞的現象了。為了避免這種現象，你應該選用比較短的打印電纜線，連接打印機和電腦，而且盡量將打印線纜放置到不大容易被碰到地方。

　　問4：明明打印機進紙槽中裝有不少打印紙張，可是在執行打印操作時，打印機控制面板中的缺紙信號燈，卻閃爍了起來，請問這是什麼故障

　　答：出現這種現象，很有可能是打印機的紙張傳動結構，出現了問題，或者有可能是紙張沒有被正確放置好。通常情況下，打印機進紙槽處存在一個光電傳感器，該光電傳感器能敏銳地“捕捉”到紙張是否正確地放置到進紙槽中了，倘若進紙槽中有打印紙張存在的話，該光電傳感器就可以識別到紙張，並產生一識別信號傳輸給打印機，通知打印機做到打印准備工作，即使進紙槽中沒有放打印紙時，光電傳感器也會有控制信號傳輸到打印機那裡（電腦自動關機），告訴打印機暫時沒有打印任務。根據上面的進紙原理，你就不難知道為什麼進紙槽中有打印紙，而打印機卻提示缺紙了；要是光電傳感器上面被灰塵覆蓋，就會降低它的紙張識別能力，如此一來即使紙張已經插入到進紙槽中，光電傳感器也不能正確識別，這樣就出現了上面的奇怪現象。為了避免這種現象，你應該注意在平http://www.xsyzj.cn時多清潔打印機，特別是清潔好光電傳感器。在清潔傳感器時，首先應該小心地將壓紙輥從打印機上取下來，然後用細軟的棉紗布，小心地將覆蓋在光電傳感器上面的灰塵清潔干淨，值得注意的是，清潔過程中千萬不要用力，以免弄壞光電傳感器。

　　問5：最近朋友的一台hp LaserJet 1200激光打印機，在打印表格時，發現表格中的有些斜線無法被正確打印出來，有時某些單元格中的文字內容，也打印不出來，不知道這是怎麼回事

　　答：既然打印機可以打印表格，說明打印機在硬件方面沒有任何故障，引起上面現象的很有可能是打印機驅動程序發生了錯誤，或者系統中染上了病毒。仔細到HP公司的官方網站上，查看了一下hp LaserJet 1200打印驅動程序，發現Windows 98和Windows Me系統下的PCL驅動，都存在打印表格不正常的現象，而Windows 2000或Windows XP系統下的PostScript驅動，也有這方面的缺陷。為此，你可以在Windows 2000或Windows XP操作系統下，將hp LaserJet 1200的驅動程序升級為PCL驅動；也可以在Windows 98或Windows Me操作系統下，將hp LaserJet 1200的驅動程序升級為PostScript驅動。如果上面的驅動程序更新，還不能解決問題的話，那就用最新版本的殺毒工具，來對系統進行一下徹底查殺吧。

問6：每次在Word程序中打印材料時，總喜歡在正式打印之前，使用預覽打印功能，看看材料的打印效果是否如願，一旦發現效果不好時，往往會退回到編輯狀態，對材料進行重排，那麼能不能直接在預覽狀態下，直接進行修改呢

　　答：你可以在預覽狀態下，直接進行修改；修改時可以單擊單擊預覽界面上的“放大鏡”按鈕，然後借助小鍵盤區域處的方向鍵，來將鼠標指針移動到需要修改的目標位置處(注意，在打印預覽狀態下，鼠標指針的形狀是不顯示的，此時你只能依靠Word程序界面中的狀態，查看鼠標當前的位置位於幾行幾列)，你就能修改或編輯文字了，修改操作結束以後，要是效果滿意的話，你可以關閉預覽窗口，進行正式打印。

　　問7：當噴墨打印機控制面板中的墨盡指示燈閃爍時，我們一般無法繼續打印了，那麼有沒有辦法在不更換墨盒的條件下，繼續進行打印呢

　　答：辦法是有的，你只要在噴墨打印機的控制面板中，按下墨水清洗鍵不放，讓墨盒架移動到滑桿的最右邊位置處，此時請不要把墨盒取出來，而應該繼續按住清洗鍵，直到噴墨打印機重新充墨為止，等到充墨動作結束後，墨盡指示燈就不亮了，此時你就能繼續進行打印了。
　

　 　 　 　

　

　　問8：最近剛剛為噴墨打印機，更換了新的墨盒，可是更換完畢後，發現打印機墨水容量監測窗口，卻不能顯示墨水為滿的狀態，請問這是什麼回事，難道是墨盒中的墨水本來就不滿嗎

　　答：出現這種現象，很有可能是你在墨水沒有被完全使用盡後，中途就取出來了，導致了噴墨打印機啟用了墨水監控記憶功能，來將以前墨水容量顯示出來了。倘若你希望噴墨打印機，將新墨盒的墨水容量正確顯示出來的話，不妨按下清洗鍵，讓噴墨打印機重新執行充墨動作，再次打開容量監視對話框時，你就會發現新墨盒的墨水容量了。倘若通過這種方法，還無法看到墨水容量為滿的狀態時，不妨對新墨盒進行一下檢查，看看它是否包含有芯片，倘若有的話，則表示新墨盒的芯片自身容量就不滿，那麼新墨盒很有可能已經被使用過，這時你不妨和商家聯系，要求更換其他墨盒。

　　問9：我的計算機是HP tc 4100，當雙擊“打印機”窗口中的“添加打印機”圖標時，發現屏幕總提示無法操作打印機的錯誤提示，不知道這是什麼故障，請問如何解決

　　答：出現這種現象時，你應該看看當前計算機是否已經正確連接好了打印機，要是連接好的話，那麼故障很有可能是計算機的並行端口沒有被啟用引起的。倘若你想在計算機系統中，安裝一個虛擬打印機驅動程序，以便可以在Word等應用程序中，調用打印預覽功能時，就可以進入到系統的CMOS界面，打開BIOS設置頁面，將“Onboard Parallel Port”重新設置為“Enabled”，重新啟動計算機以後，再次安裝打印機驅動程序，相信就能解決上面的故障了。倘若上面方法仍然不能解決問題的話，那麼系統中與打印機有關的文件可能發生了丟失，此時你只能重新安裝一下操作系統看看了。

　　問10：單位資料室中有一台電腦，起初安裝的是LQ1600K打印機，後來又添加了一台HP LJ 1000的激光打印機，並將該激打程序正確安裝到電腦中了，可能是打印沖突的問題，HP打印機可以正常工作，而LQ1600K打印機工作時出現打印亂碼；將HP打印機驅動程序干淨卸載後，發現LQ1600K打印機恢復正常。最近，用手工方式卸載HP打印機驅動程序後，發現LQ1600K打印機仍然出現打印亂碼的現象，不知道怎樣才能消除該現象

　　答：倘若你在打印機並行端口上，安裝了打印機共享器，那麼你無論選擇一台打印機工作時，都不應該出現故障；現在出現了這種現象，很有可能是你在安裝打印驅動程序時，選擇的打印機型號與實際相連的打印機型號不一致造成的；考慮到你手工卸載驅動程序沒有徹底，系統在驅動程序方面出現了混亂，此時最好的解決辦法，就是重新安裝計算機系統，而且必須使用原來的安裝路徑，才能將原有的混亂系統覆蓋掉。要是你的計算機安裝的是Windows XP操作系統時，不妨利用該系統提供的“系統還原”功能，將計算機恢復到HP LJ 1000激光打印機安裝之前的狀態，就OK了。

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