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聲音故障維修兩例

故障一:朋友電腦的配置如下:P42.4B GHz 華擎845PE主板KinMax DDR400 256MB內存 Geforce4 MX440-8x顯卡、希捷7200.780GB硬盤、16×DVD-ROM、長城250S電源安裝Win XP系統,一直運行良好。

  近日安裝攝像頭和麥克風時出現問題,首先接上攝像頭系統提示找到新硬件,安裝驅動程序及相關軟件。重啟機器時順便插上耳麥,一會兒Winndows啟動的聲音從耳麥中傳出。 先試一下攝像頭,頻率正常,然後測試麥克風,啟動Windows錄音程序,奠基錄音按鈕,對著話筒說話,完成後播放誰知一點聲音也沒有!於是檢查硬件連接,把插頭重新拔插一遍,還是不行,在檢查軟件設置,一切正常,沒有發現什麼異常。是不是錄音程序壞了於是上網,打開QQ,找個網友進行視頻聊聊天,視頻正常也能聽到網友說話,淡忘游艇不到自己說話。這下我也蒙了:耳機是名牌,應該不會出問題呀。難道主辦的聲卡壞了可電腦發聲又正常啊。進入系統“設備管理器”,發現“聲音、視頻和游戲控制器”選項下聲卡設備名稱為Realtek AC'97.我記得是華擎845PE應該是用Cmedia AC'97軟聲卡呀。 看來是聲卡驅動裝錯了,造成MIC口失效。於是我讓朋友拿出主板驅動光盤,先卸載原來的驅動,然後安裝主板自帶的聲卡驅動,重新啟動機器,再試,問題解決。

  分析原因:目前的主辦一般都是板載聲卡而且它們大都符合AC'97規范,於是就出現了驅動通用的情況,這裡(電腦自動關機)的Cmedia AC'97軟聲卡同樣也可以使用Realtek AC'97的驅動,可他們並不完全兼容,於是就出現了聲卡發生正常而MIC口不可用的現象.

  故障二:一台電腦故障為:機器啟動時發聲正常,可是一進入游戲就什麼聲音也沒有了。

  於是先檢查一下電腦配置:P4賽揚1.4Ghz、雜牌845GL主板(板載Realtek AC'97軟聲卡)、HY DDR266 128MB內存、ST40GB硬盤、WIN 98系統。電腦啟動正常,速度尚可,系統也比較穩定,再檢查驅動設置也正常。再用Winamp播放MP3音樂也正常。

  仔細分析一下:朋友玩的游戲盡管對機器配置要求不高,但都需要DirectX 6以上的支持才能運行,而Winamp播放播放音樂則不需要DirectX 6的支持。於是打開DirectX診斷工具,果然DirectX顯示聲卡出錯,於是重裝DirectX 18.1中文版啟動後機器正常。

  分析原因:這是一起典型的DirectX文件損壞引起的聲卡出錯,解決辦法是重新安裝DirectX。

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