電腦無法啟動通常意味著無法通過 POST 自檢,多為硬體問題。可依據螢幕提示、蜂鳴器聲音判斷故障點。CIH 病毒破壞 BIOS 亦屬此類。以下分三大類情況分析:
主機板系統未啟動。優先檢查:
因故障原因有限,採排除法較易釐清。
記憶體、顯示卡、鍵盤等關鍵硬體異常時,BIOS 會以蜂鳴聲報錯。不同 BIOS 廠商(Award、AMI 等)蜂鳴代碼定義不同,請查閱主機板說明書對照。
此階段涉及硬碟、光碟機、擴充卡等周邊。依螢幕錯誤訊息逐一檢查對應裝置。
多為硬體鬆動(顯示卡、擴充卡、記憶體)。拆機重新插緊所有擴充卡與記憶體,機箱較軟的電腦更易發生。搬運時務必小心。
若超頻幅度大、散熱不佳甚至加壓,運行一段時間後當機、重開無反應,極可能是 CPU 過熱或燒毀。嘗試降溫後將倍頻、外頻、電壓還原預設值重開;無效則 CPU 損壞。
最令人頭痛。曾遇 Compaq 電腦每天首次開機隨機失敗,需多開幾次,伴隨輕微一聲蜂鳴,開機後全天正常。查資料後確認為顯示卡問題,換同型號顯示卡解決。
換個插槽有時能解決問題。插拔 CPU、記憶體、顯示卡時用力適度,過大易鬆動已插緊的硬體甚至損壞主機板(特別是缺支撐柱的主機板)。減少頻繁拔插硬體,防止插槽鬆動與靜電損壞(筆者曾因靜電燒毀主機板序列埠與軟碟機介面)。