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三星i9300接電話時提示com.android.phone

   早上幫表弟修一台國行三星S3,其遇到問題如下:

  他人打電話進來時,手機屏幕上就會立即跳出如下提示框,正常電話界面無法調出,通話程序被終止,根本無法接電話。

三星i9300接電話時提示com.android.phone 三聯

  原因分析:出現這種情況表明你的手機運行環境出現了比較大的變化,手機也許經歷了刷機或者ROOT,又或者被第三方軟件改動,導致SIM卡殘留數據出錯,接電話時數據無法對應,導致Android系統啟動預警機制,自動切斷通話進程,這是出現上述情況發生的根本原因。

  解決方法:清除用戶數據(雙清)可以修復SIM卡殘留數據出錯的問題。

  1、將三星GALAXYS3關機。

  2、同時按住音量上鍵+Home鍵+電源鍵,進入Recovery模式。

  3、Recovery模式下操作方式是,音量鍵選擇,電源鍵確認。接下來你要做的是雙wipe,也就是雙清,雙清前最好備份下相關手機資料比如通訊錄、短信、通話記錄、圖片、應用等。

  4、選擇執行:

  ①、wipedata/factoryreset——Yes——deletealluserdata.

  ②、wipecachepartition——Yes-WipeCache.

  5、雙清結束後重啟手機,你再掛電話試試,應該就不會出現相關問題了。

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