iPhone 5 接上 USB 卻充不進電，請依四大面向逐步排除：

問題一：電腦 USB 埠供電不足或故障

1. 更換電腦其他 USB 埠（建議用機箱後方直連主機板的埠）。
2. 重新啟動電腦，排除作業系統驅動異常。
3. 關機狀態下連接測試：若關機能充、開機不能充，多為電腦系統/驅動問題。

問題二：充電器或傳輸線損壞

1. 改用原廠充電器插牆上充電，若正常則電腦 USB 埠問題。
2. 改用另一條原廠/認證傳輸線，排除線材斷裂或仿冒線材不相容。
3. 關機重開機後再充，排除系統死當導致充電邏輯錯誤。

問題三：環境溫度過低

鋰電池低溫保護機制：零度以下極難充電。請將手機置於暖和環境（如被窩、暖氣旁）回溫後再充。

問題四：手機硬體故障

1. 檢查 Lightning 接口是否有異物、氧化、針腳彎曲，用軟毛刷清理後再試。
2. 若清理無效，可能為充電 IC、電池或主機板故障，需送 Apple 授權維修檢測。