開機直接出現「連接 iTunes」圖示，表示系統檔案損毀，必須透過 iTunes 刷機還原。

步驟

1. 依機型下載最新版 IPSW 固件檔。
2. 裝置連接已安裝 iTunes 的電腦，開啟 iTunes。
3. iTunes 偵測到復原模式裝置，點擊提示視窗「確定」繼續。
4. 按住 Shift (Win) / Option (Mac) 鍵，點選「還原 iPhone」。
5. 選擇步驟 1 下載的 IPSW 檔案。
6. 確認「還原」→ 等待刷機完成。
7. 依畫面指示激活、設定為新裝置或從備份還原。

此過程會抹除所有資料，若有重要資料未備份，可嘗試先用第三方工具（如 iTools）嘗試導出照片/通訊錄，但成功率視損毀程度而定。