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電腦無法識別 iPhone 6?排查步驟與解決方案全攻略

iPhone 6 連接電腦無反應、iTunes 不顯示裝置?請依序檢查以下項目,多數情況可自行解決。

基礎硬體檢查

  • 更換原廠/優質 MFi 認證傳輸線,嘗試電腦背面 USB 埠(供電較穩定)。
  • 拔插重連,觀察手機是否出現「信任此電腦」提示,點擊「信任」。

軟體服務檢查(Windows)

  1. 按 Win+R 輸入 services.msc 開啟服務管理員。
  2. 尋找 Apple Mobile Device Service,確認狀態為「執行中」,啟動類型設為「自動」。
  3. 若未安裝 iTunes,系統會彈窗提示安裝,請依指示完成。

常見情境對策

情境解決方式
裝置有鎖碼先解鎖手機再連接
首次連接/新電腦手機端點擊「信任」並輸入鎖碼
信任後仍無法識別拔插重連、重啟電腦與手機
iTunes 版本過舊更新至最新版

若以上皆無效,可能為 USB 控制器驅動異常,嘗試在裝置管理員中重新安裝「Apple Mobile Device USB Driver」。

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