無論是準備出售舊機、送修、還是解決系統頑固故障，「抹掉所有內容和設定」都是將 iPhone 6 還原至出廠狀態的標準操作。操作前務必完成備份（iCloud 或 iTunes），否則通訊錄、照片、聊天記錄等個人數據將永久消失。以下為標準操作流程：

操作步驟

1. 主屏幕點擊 「設定」 圖標
2. 進入 「通用」 選單
3. 下拉找到並點擊 「傳輸或還原 iPhone」（舊版系統顯示為「還原」）
4. 選擇 「抹掉所有內容和設定」
5. 系統彈窗提示將刪除所有媒體、數據與設定，點擊紅色 「抹掉 iPhone」 確認
6. 輸入螢幕解鎖密碼（若已設定）
7. 輸入 Apple ID 密碼以關閉「尋找我的 iPhone」（激活鎖解除）
8. 等待進度條跑完，裝置自動重啟並進入「歡迎」初始化畫面

關鍵提醒：備份先行，免除後悔

⚠️ 重要： 執行抹除前，請確認已完成以下備份：

• iCloud 備份： 設定 → [您的姓名] → iCloud → iCloud 備份 → 「立即備份」
• iTunes/Finder 備份： 連接電腦 → 信任裝置 → 點擊裝置圖標 → 「立即備份」
• 微信/ QQ 聊天記錄： 各 App 內部備份遷移功能單獨操作
• 照片/影片： 確認已同步至 iCloud 照片或導出電腦

適用場景

• 二手交易/贈送前清空隱私數據
• 系統嚴重卡頓、死機、迴圈重啟等軟體故障排查
• 送修前保護個人隱私
• 重新規劃裝置用途（如改作備用機、開發測試機）

操作完成後，iPhone 6 將呈現全新出廠狀態，下一位使用者需重新選擇語言、地區、連接 Wi-Fi、登錄 Apple ID 才能進入系統。請妥善保管 Apple ID 帳密，避免因激活鎖導致裝置變磚。