連續輸入錯誤密碼導致 iPhone 5s 顯示「iPhone 已停用」,解決方法如下:
情況一:停用時間較短(如 1/5/15 分鐘)
等待倒數結束後,再次輸入正確密碼或使用 Touch ID 解鎖。
切勿重啟! 重啟後首次解鎖必須輸入密碼,無法使用指紋,若忘記密碼將更麻煩。
情況二:永久停用 / 忘記密碼 → 進入恢復模式抹除裝置
- 關機:長按電源鍵滑動關機;若無法關機,同時長按「電源鍵」+「Home 鍵」強制關機。
- 電腦端開啟 iTunes,先插上 USB 線連接電腦,另一端暫不接手機。
- 手機端:按住 Home 鍵不放,同時將 USB 線連接手機。
- 持續按住 Home 鍵,直到螢幕出現「連接 iTunes」圖示(USB 線指向 iTunes 圖示),然後鬆開 Home 鍵。
- iTunes 彈出「偵測到處於恢復模式的 iPhone」,點選「恢復」。
- iTunes 下載韌體並還原裝置,完成後可選擇「設定為新裝置」或「從備份還原」(若有備份)。
若 iTunes 未偵測到裝置
- Mac:嘗試不同 USB 埠、重啟電腦、更新 iTunes。
- Windows:裝置管理員檢查 Apple Mobile Device USB Driver 是否正常,重新安裝 iTunes。
恢復後裝置如新,所有資料清空,請務必平時養成備份習慣(iCloud/iTunes)。