無論是準備售出、送修，或是系統卡頓想重灌，iPhone 5 皆可透過以下兩種方式恢復出廠狀態。

方法一：裝置上直接操作（免電腦）

1. 「設定」→「通用」→「還原」。
2. 選擇「抹除所有內容與設定」。
3. 輸入密碼確認，裝置自動重啟並進入歡迎畫面。

方法二：iTunes 還原（較徹底、可解決系統故障）

1. 電腦安裝最新版 iTunes，USB 連接 iPhone 5。
2. iTunes 偵測到裝置，點選裝置圖示 →「摘要」→「還原 iPhone」。
3. 確認還原，iTunes 下載最新 iOS 韌體並重新安裝。
4. 完成後裝置重啟，出現「滑動來設定」，依畫面指示激活設定。

重要提醒

操作前請務必備份！ 可用 iCloud 雲端備份或 iTunes 本地加密備份，確保照片、通訊錄、App 資料不遺失。