iPhone Wi-Fi 開關變灰、無法開啟、掃描不到熱點，嘗試以下由輕到重的方案：

1. 重啟裝置： 長按電源鍵滑動關機，再開機。
2. 切換飛行模式： 「設定」→ 開啟「飛行模式」→ 5 秒後關閉，再試 Wi-Fi。
3. 重置網路設定： 「設定」→「通用」→「還原」→「還原網路設定」（清除 Wi-Fi 密碼、藍牙配對、APN 等）。
4. 更新 iOS： 連接 iTunes 檢查更新，或 OTA 升級最新版本。

若以上無效，可能為硬體故障（Wi-Fi/藍牙晶片脫焊/損壞）：

• 聯絡 Apple 技術支援（400-666-8800 或線上預約天才吧）。
• 參考 Apple 支援文件 TS1398 進階排查。

常見機型： iPhone 4/4s/5/5c/5s 早期批次較高發，屬已知硬體設計缺陷，部分可申請延保維修。