App Store 退款僅能在電腦端 iTunes 操作。

1. 開啟 iTunes → 進入 iTunes Store → 點擊左側已登入 Apple ID → 選「帳戶」進入帳戶資訊。
2. 點擊「購買記錄」右側「顯示全部」，找到目標訂單（可按日期/批次篩選）。
3. 打開含目標 App 的訂單，點擊下方「回報問題」。
4. 訂單列表每項後出現「回報問題」連結，點擊目標項目跳轉官網回報頁。
5. 選擇問題類型（未收到 App、誤購、未達預期、不相容等），詳細描述情況 → 「提交」。
6. 點擊「請求退款」進入下一步，官網即時顯示「退款已發放」。

Apple ID 關聯信箱會收到退款確認郵件，列出退款 App 與金額。帳戶餘額次日可查。網銀充值退回帳戶；信用卡退款時間依銀行結算日而定。

注意：退款後 App 仍留裝置可用但不支援更新。勿濫用退款，蘋果會記錄，惡意退款可能被封鎖退款權限。