按住 Shift 點選 iTunes「還原」選擇固件後，若跳出「固件檔案不相容」，主因是下載的固件版本與裝置機型不符（如 iPhone 5 固件刷入 iPhone 4S）。

解決方法

前往 Apple 官方或可信固件下載站，依據裝置確切機型識別碼（Settings → General → About → Model）下載對應版本固件，重新嘗試還原。

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