蘋果於2013年8月30號起在Apple Store內推出一項全新服務:iPhone用戶可以將他們當前的機器抵值來換購新機。這項計劃名為iPhone回收再利用計劃(iPhone Reuse and Recycle Program)。在2013年9月份蘋果將會大規模推廣這一全新服務。
這項服務將適用於普通消費者已經企業用戶,其細節已經出爐:
1)消費者告知Apple Store員工其願意購買一部新iPhone同時出讓當前的iPhone.新iPhone必須是一部合約機,此外也必須當場激活。
2)Apple Store員工將會將現有iPhone的數據導入其配有的EasyPay裝置(大家都有在Apple Store見過每位雇員手上的加厚iPhone似的玩意)。
3)蘋果將會對輸入的數據進行評估,得出一個官方回購價.此回購價是根據當前iPhone的顯示質量,按鍵質量,硬件的損壞程度,是否有刻字,是否進水以及能否正常使用等各方面因素評估得出。
4)Apple Store雇員將向消費者解釋一旦用戶參與此換購計劃他們的舊iPhone將不會還給他們。
5)消費者可以在出讓iPhone之前進行備份。
6)Apple Store雇員將取來一部新的iPhone,一張相當於舊iPhone價值的禮品卡以及一個塑料包.此禮品卡只可用於立刻購買新iPhone,並且不可轉讓或購買其他產品。
7)進行新機的支付,同時將舊iPhone裝入之前所提到的塑料包中。
8)舊iPhone中的SIM卡將被取出,Apple Store雇員將協助設置新機。
可以參加抵值換購的機型包括iPhone 3G、 iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S以及iPhone 5。此項服務將首先在美國境內推出,未來將會推向國際市場。