遇到無法連線 iTunes Store,請依序檢查:
- 更新 iOS: 連接 iTunes 點選裝置「摘要」→「檢查更新」,確保為最新版本。
- 網路連線: 確認在 Wi-Fi 訊號範圍內;3G 裝置請開啟「設定 → 行動網路 → 行動資料」。注意:3G 可能無法下載大型檔案,建議改用 Wi-Fi。
- 網路有效性: 用瀏覽器測試能否上網;查閱裝置手冊確認連線設定。
- 其他裝置測試: 筆電等其他裝置能否連上同一 Wi-Fi 並上網?
- 重置路由器: 關閉路由器電源 10 秒後重開。
- 進階診斷: 參考蘋果官方《iPhone/iPod touch: Wi-Fi 網路與連線故障診斷》或《iPad: Wi-Fi 網路與連線故障診斷》。
多半為網路暫時不穩或 DNS 問題,重開路由器或切換 Wi-Fi/3G 即可解決。