故障現象： 聯想智能 TV 以手機號為帳號，忘記密碼時 TV 端「找回密碼」會發送連結至手機，但 iPhone 無法開啟該連結導致無法重設。

解決方案： 用電腦瀏覽器登錄樂商店官網 www.lenovomm.com 找回，只要手機能收簡訊即可。

1. 電腦開啟瀏覽器登錄樂商店主頁（或百度搜尋「樂商店」）。

2. 點擊「登錄」。
3. 頁面右側點擊「忘記密碼」。

4. 輸入帳號與驗證碼。

5. 系統推送驗證碼至手機，1 分鐘內輸入驗證碼點擊「下一步」重設密碼。

6. 輸入新密碼（7-20 位）提交，即設定成功。回 TV 註銷原帳號重新登錄驗證。