刷機/升級出現「未知錯誤 3014」，主因是 iTunes 無法正常連線 Apple 驗證伺服器 (gs.apple.com)。修改 Windows Hosts 檔導向該域名真實 IP 即可繞過驗證卡頓。

操作步驟 (Windows XP/7)

1. 開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 命令提示字元。
2. 輸入 nslookup gs.apple.com，記下 Non-authoritative answer 下的 Address (如 17.151.36.30)。
3. 執行 (Win+R) → %windir%\System32\drivers\etc 開啟資料夾。
4. 雙擊 hosts 用記事本開啟。
5. 最後一行新增：17.151.36.30 gs.apple.com (IP 為步驟 2 取得的真實 IP)。
6. 存檔 (Ctrl+S) → 重開機生效。

重新啟動 iTunes 刷機，錯誤 3014 應可解決。