出現「進程 com.android.phone 已停止」通常因刷機/Root/第三方軟件導致 SIM 卡殘留數據錯誤。解決:進 Recovery 模式 (關機長按音量上+Home+電源) → 雙清:① Wipe data/factory reset → Yes ② Wipe cache partition → Yes → 重啟。雙清前請備份聯繫人、簡訊、通話記錄、圖片、應用等重要資料。