小米退貨流程：小米手機退貨條件及流程

　　還不了解小米退貨流程的機友可以通過下文了解小米手機退貨條件及流程，雖然想搶到一部小米手機需要人品大爆發，但是入手之後發現有問題該如何申請退貨呢?請看下文。
 

 

　　--情況一、沒發貨怎麼退貨退款

　　1、可以直接取消訂單，根據官網說法：“訂單會進入退款程序，我們收到您的退款需求後可在一周左右完成辦理退款，具體時間與開卡行受理時間有關，退回的費用原路返回至線上支付的支付賬號中。如果使用“快錢”支付的訂單，退款時效為7-15個工作日。”
 

　　2、如果不放心，可以再官網右下角在線客服那裡咨詢如圖，打開輸入“退款”，轉人工在線服務，說明情況，需要提供訂單號、姓名、電話，受理之後26小時內小米會發給你退貨確認的短信，回復“取消”即確認退貨，48小時內退款原路返回到賬戶，注意查收。
 

　　--情況二、已經發貨怎麼退貨退款

　　1、已經發貨的話，小米官網承諾“產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內無理由退貨 ，15日內包換 ”，在貨到的時候直接拒收就可以了，不要拆封。
 

　　2、拒收之後和小米客服溝通，通過在線客服人工或客服電話都可以，但據個人經驗要有心理准備，這種方式比較慢，之前的時候小米售後比現在更完蛋，而且是EMS，EMS口碑有經歷的人都知道，小米公司收到貨之後還要檢測，這之間又涉及到和快遞的對接，所以要有耐心，一般都能退，只不過慢，發貨慢退貨更慢，退貨時間看圖。
 

 

　　綠茶小編胖胖提醒：如果不想要的心意已決，收到貨後最好不要拆，直接拒收退回，以絕後患。

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