剛入手 iPhone 5 卻發現對方聽不清你的聲音？這其實是早期用戶常遇到的問題。本文整理了最常見的幾大原因與對應解法，幫你快速找回清晰通話品質。

常見原因與解決辦法

1. 保護膜遮蔽了聽筒開孔

出廠貼的薄膜若未完全撕除，或貼膜時蓋住了頂部聽筒網孔，會嚴重阻擋聲音傳導。

解法：檢查並完整撕除所有保護膜，確保聽筒孔位無遮擋。

2. 降噪麥克風被手指遮擋

iPhone 5 背部鏡頭旁有一個降噪麥克風孔。通話時若習慣性用手握住機身上半部，可能剛好遮住該孔，導致系統誤判環境噪音而降低收音增益。

解法：

• 嘗試改變握持姿勢，避免遮住鏡頭旁的小孔。
• 或開啟免提模式通話，繞過降噪邏輯。
• 若上述無效，建議攜帶發票至 Apple 直營店或授權維修中心檢測，可能為硬體缺陷（如缺少零件），可申請換新。

延伸閱讀

• iPhone 5 無法充電/顯示「不在充電」解決辦法
• iPhone 5 通話錄音軟體 Audio Recorder 使用教學