使用刷機精靈刷機/備份/還原時跳出「錯誤號:1002」,通常是資料傳輸通道不穩。依官方說明,依序嘗試以下 3 招多半能解決。
錯誤 1002 成因
資料讀寫失敗,可能源於 SD 卡壞軌、USB 埠供電不足/接觸不良、或 MTP/PTP 傳輸協定衝突。
解決辦法(按成功率排序)
- 檢查 SD/TF 卡:插入電腦讀卡機測試讀寫,或換張卡測試。
- 更換 USB 埠/資料線:優先使用機箱背面主板直連 USB 埠,避免前置面板/延長線供電不足;換條品質好的資料線。
- 將 USB 連接模式改為「僅充電」:手機通知列下拉 > USB 選項 > 選「僅充電」,減少 MTP 協定干擾,穩定刷機通道。
💡 若以上無效,嘗試重啟電腦/手機、以系統管理員身分執行刷機精靈、暫停防毒軟體。
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